Perché abbiamo contato i punti cliccabili e non li abbiamo dati a occhio
Perché su uno di questi numeri Le facciamo il conto, e quel numero è il più piccolo dei tre. Darlo a occhio sarebbe stato un permesso per arrotondare sempre a nostro favore. Un programma legge i file dei tour consegnati. Riporta le posizioni, i punti cliccabili, che cosa fa ognuno di essi quando lo si clicca e i diversi posti dove portano. Il programma trova anche errori che altrimenti avremmo pubblicato. Tre di questi errori sono qui sotto.
Che cosa legge il conteggio
Un tour finito è una cartella di file. Dentro c'è scritto com'è fatto l'edificio: quali foto 360 ci sono, quali punti cliccabili sono messi sopra ognuna, cosa fa ogni punto quando ci clicca sopra e dove La porta. Queste cose non le abbiamo scritte noi a mano. Senza di esse il tour non funziona. Per questo, quando le rileggiamo, questo è il controllo più preciso che si possa fare sul nostro lavoro.
- Le posizioni escono dai dati di ogni foto 360. Un dato vuol dire un posto dove si è fermata la fotocamera, cioè una foto 360.
- I link escono dai dati dei punti cliccabili. Ogni punto porta con sé un'azione che parte al clic: La porta in un altro punto del tour, apre un popup, apre una finestra, fa partire un audio, oppure non fa niente.
- I collegamenti distinti. Prendiamo ogni freccia di spostamento e guardiamo a quale foto 360 porta. Poi togliamo le frecce che dalla stessa foto 360 portano alla stessa foto 360.
- Le planimetrie vengono dai dati della mappa. Per questo possiamo dire che un progetto su dodici ne ha due, e gli altri non ne hanno nessuna.
- I nomi delle foto 360 sono presi parola per parola dal file dei nomi in inglese che sta dentro il tour stesso. Noi li mettiamo solo nell'ordine in cui si cammina dentro l'edificio. Non li inventiamo e non li abbelliamo.
- La città viene dalla mappa che ogni tour porta dentro di sé. Fanno eccezione due tour: sono le loro descrizioni a dire il nome del luogo. Le coordinate le trasformiamo noi in un nome di città. Questo lo scriviamo anche nelle pagine dei progetti.
Qui non nominiamo nessun programma con cui costruiamo il tour. Lo facciamo apposta. A Lei interessa la cartella che riceve in mano. Le interessa quello che c'è dentro davvero, e che si può controllare. Che cosa riceve davvero l'ultimo giorno apre la cartella ed elenca tutto.
Tre numeri, non uno
| Numero | Che cosa conta | Dove si usa |
|---|---|---|
| 1,614 | Ogni cosa messa sopra una foto 360, di qualunque tipo | Il numero «punti cliccabili per spostarsi e per informazioni» nelle pagine dei progetti |
| 1,441 | I punti cliccabili che La portano in un altro posto quando li preme | Il numero dei punti cliccabili per spostarsi — entra in ogni tour, senza limite, non si paga mai |
| 696 | Collegamenti distinti da A a B, dopo che si tolgono le ripetizioni | È questa la cosa che si paga per analytics: €0.50 l'uno |
| 146 | Punti cliccabili che aprono informazioni, ma non La portano altrove | Il lavoro per costruire il tour. È questo che decide quanto tempo ci vuole, più di ogni altra cosa. |
| 27 | Un link che apre una finestra, un punto che fa partire l'audio, e cose messe sopra la foto 360 che non fanno niente quando le preme. | Li scriviamo a parte. Non li mettiamo dentro un numero più tondo. |
1,441 più 146 più 27 fanno 1,614. Se una pagina di questo sito usa uno di questi numeri senza dire quale, è un errore. Ce lo scriva, vogliamo saperlo.
Abbiamo pubblicato tutti e quattro i numeri insieme apposta, non per caso. Il numero più grande è quello che ci fa più bella figura. Se uno studio dice «1,614 punti cliccabili» e poi fattura su 696, i due numeri non tornano. Un cliente se ne accorge con un clic. La spiegazione di come questi numeri si legano sta in frecce, collegamenti e popup. Così ogni altra pagina può rimandare lì.
Le trappole che il conteggio ha trovato
I punti dove parte un video dentro il tour non sono video, e non sono 360°
Il tour dell'edificio universitario ha quattro punti dove parte un video. Una vecchia versione della sua pagina di progetto scriveva «4 · 360° videos». Tutte e due le parti erano sbagliate. I quattro punti portano a tre video piatti, di 800×450 e 1456×832. Sono la pubblicità dell'istituto stesso, che gira sui televisori che stanno fisicamente dentro l'edificio. Un vero video 360° ha i lati in rapporto 2:1. L'errore lo abbiamo preso controllando le dimensioni. Oggi la pagina dice che questo tour non ha nessun video 360°. Questo vale per tutti e diciassette i nostri tour.
La lista delle foto 360 non si può ricavare dai nomi delle foto 360
Un tour di un negozio sul lungomare ha tutte e sei le sue foto 360 con lo stesso nome. Se pubblicassimo quella lista, uscirebbe la stessa frase sei volte. Se inventassimo sei nomi diversi, sarebbe una bugia. Per questo quella pagina di progetto non pubblica nessuna lista di foto 360 e scrive perché. Altri due tour hanno i nomi delle loro foto 360 in albanese. Le loro pagine scrivono chiaro che quei nomi sono tradotti. Non facciamo passare il nostro inglese per il nome vero del tour.
Punti cliccabili e foto 360 sono cose diverse. Dividere l'uno per l'altro non ha senso.
Viene facile pubblicare «quanti punti cliccabili ha ogni foto 360» come cifra di densità. Ma quel conto mette insieme due cose diverse. Un ristorante con sette foto 360 ha cinquanta punti cliccabili. Di questi, ventitré sono frecce di spostamento e ventisette sono popup con le informazioni. Due lavori diversi dentro un solo rapporto. La densità, dove la pubblichiamo noi, è sempre collegamenti diversi divisi per il numero di foto 360.
La maggior parte dei dati sulle etichette non sono dati veri
I punti cliccabili possono portare delle etichette. In un tour sono state riempite come si deve. Negli altri sedici tour nessun punto cliccabile ha un'etichetta. Quindi le etichette valgono come prova solo per quel tour e per niente altro. Se da queste etichette tirassimo fuori un numero per tutto l'archivio, sedici diciassettesimi di quel numero sarebbero inventati. Noi diamo il numero di quel tour e diciamo chiaro che il resto è vuoto.
Il controllo che non ha trovato niente
Il conteggio cerca anche le frecce che non portano da nessuna parte. Ogni freccia di spostamento ha un posto dove deve portarLa. Se quel posto non c'è dentro il tour, la freccia è rotta. Visto da dentro, un link rotto è questo. In tutti e diciassette i tour, su tutte e 1,441 le frecce, quel numero è zero. Non è un numero che fa colpo. Non è pubblicità. È un controllo che abbiamo fatto sul nostro lavoro già consegnato, senza sapere che cosa sarebbe uscito. Diciamo il risultato anche quando è vuoto. Per questo gli altri numeri valgono qualcosa.
Perché tutto questo conta per Lei
Tre motivi, messi in ordine di quanti soldi ci sono attaccati. Primo: la voce che Le fatturiamo per analytics si calcola sul più piccolo dei quattro numeri. Quindi come esce quel numero La riguarda. Secondo: i numeri nelle pagine dei progetti Lei li può controllare. Ogni tour è pubblico e si apre senza password. Se vuole, ne apre uno e conta le frecce di spostamento dentro una stanza. Terzo: è la stessa disciplina che ci permette di rifiutare le statistiche che girano in questo settore. È più facile dire no a una percentuale senza fonte, quando i propri numeri sono usciti da un file.
La tabella completa, tour per tour, è in diciassette tour in numeri. Quanto costa il numero dei collegamenti è in €0.50 per un punto cliccabile fanno circa €1.07 per una foto 360.
Domande che ci fanno
- Come si misurano davvero le statistiche di un tour virtuale, per esempio il numero dei punti cliccabili?
- Nel nostro caso, leggendo i file stessi del tour consegnato. I dati di ogni foto 360 danno il numero delle posizioni della macchina fotografica. I dati dei punti cliccabili danno ogni cosa che si può premere e che cosa fa quando la preme. Poi guardiamo dove porta ogni freccia di spostamento e togliamo le ripetizioni. Così escono i collegamenti distinti. Niente è stimato a occhio e niente è preso dalla memoria. Questo conta, perché su uno di questi numeri si fattura la voce analytics.
- Perché pubblicate tre numeri diversi per i punti cliccabili?
- Perché contano tre cose diverse, e tutte e tre sono vere. In diciassette tour consegnati ci sono in tutto 1,614 punti cliccabili. Di questi, 1,441 La portano in un altro posto, 146 aprono informazioni e 27 fanno altro. Le 1,441 frecce di spostamento portano a 696 posti diversi, dopo che togliamo le ripetizioni dentro la stessa foto 360. Se dicessimo solo il numero più grande, andremmo contro il più piccolo. Ed è proprio sul più piccolo che Le fatturiamo.
- Il video 360° entra nel numero che indicate per il tour?
- No. Nessuno dei nostri tour pubblicati ha un video 360°. Un tour ha quattro punti dove partono video pubblicitari piatti. Girano sui televisori che stanno dentro l'edificio stesso. Le loro dimensioni sono 800×450 e 1456×832. Un vero video 360° ha i lati in rapporto 2:1. È proprio da questo che abbiamo visto la differenza. Questi punti li contiamo a parte dai punti cliccabili, e non li presentiamo mai come video.
- Posso controllare io stesso questi numeri?
- In parte sì, ed è proprio questo il punto. Ogni tour dietro questi numeri è pubblico. Non ha password e non chiede di riempire nessun modulo. Sono tutti collegati con un link dalle pagine dei progetti. Quindi apra un tour e conti Lei stesso le frecce di spostamento dentro una stanza. Una cosa da fuori non la può vedere: quando due frecce sono lo stesso collegamento e noi lo contiamo una volta sola. Per questo pubblichiamo questo numero per ogni tour separatamente, e non solo come totale di tutto l'archivio.
