MyVRONOS

الأرقام التي تكررها هذه الصناعة، ولماذا لا نكررها نحن

قاعة واسعة ومظلمة في مبنى قديم من الخرسانة. صفوف من الأعمدة الثقيلة تمتد بعيداً في العمق. أشعة ضوء النهار تخترق العتمة. الأرضية عارية وفارغة.

لا واحدة من النسب التي تدور في هذه الصناعة قادتنا إلى مصدر استطعنا فتحه. لا 37% مشاهدات أكثر. ولا 130% احتمال حجز أعلى. ولا 67% حجوزات مباشرة أكثر. ولا 49% عملاء محتملين جادّين أكثر. بحثنا عن كل رقم منها واحداً واحداً. وهنا نكتب ما وجدناه: لا شيء تقريباً. ثم نكتب ما ننشره نحن بدلاً منها: أرقام عددناها من جولات بنيناها بأنفسنا، وقائمة أسعار. إذا كان الرقم يساعد بيعنا ولا نستطيع التحقق منه، فهو لا يظهر على هذا الموقع.

الأرقام، وما وجدناه

هذه هي الأرقام التي صادفناها أكثر من غيرها حين درسنا هذا السوق. في كل حالة حاولنا فتح الصفحة المنسوب إليها الرقم، وقراءة طريقة القياس. العمود الثالث يبيّن ما حدث فعلاً حين تحققنا بأنفسنا.

ستة أرقام تدور في كل مكان، وما وجدناه حين بحثنا عن مصدر كل واحد منها
الرقممن يقولهما وجدناه
37% زيادة في المشاهدات لإعلان عقار فيه جولة 3Dموقع عقارات كبير في الولايات المتحدةكل محاولة لفتح ذلك الموقع قوبلت بالرفض. لم نستطع فتح أي صفحة تحمل هذا الرقم. نحن نراه فقط في المقتطفات القصيرة التي تظهر في نتائج البحث
الفئة 18–34 عاماً أكثر ميلاً للحجز بنسبة 130% إذا كانت هناك جولة افتراضيةشركة تقنيات للفعالياتالأثر ينتهي عند صفحة وكالة تسويق، تصل إليها عبر مدونة ثالثة. اقتباس ينقل عن اقتباس، وفي النهاية لا توجد دراسة
جولات الفنادق ترفع الحجوزات المباشرة بنسبة 67%الصفحة الرئيسية لشركة تصنع الجولات، هنا في المنطقةالصفحة التي نُشر فيها لا تذكر مصدراً، ولا اقتباساً، ولا رابطاً
49% زيادة في العملاء المحتملين الجادّينمدونة شركة تصنع الكاميراتمقتطفات نتائج البحث فقط. لم نستطع فتح أي صفحة على ذلك الموقع تحمل هذا الرقم
31% بيع أسرع و87% استفسارات أكثراستوديو يصوّر صور 360 في أمريكا الشماليةمنشور في مدونة تُخرج عدة صفحات مدن في الساعة، كلها بالقالب نفسه. لا تقول كيف قيس الرقم. ولا على كم حالة. ولا في أي سنة
إحدى عشرة نسبة مئوية، من أربع دراسات حالة لعملاء بأسمائهماستوديو يصوّر صور 360 في الولايات المتحدةلم نجد أي أثر للشركات الأربع المذكورة خارج تلك الصفحة الواحدة
ستة أرقام تدور في كل مكان، وما وجدناه حين بحثنا عن مصدر كل واحد منها

هذا الجدول يبيّن ما حدث حين حاولنا نحن الوصول إلى كل مصدر. لا نذكر اسم مدونتي المنافسين في الصفّين الأخيرين. المهم هو الأرقام. والاثنتان يسهل العثور عليهما.

ما يجمع بينها

  • لا طريقة قياس. لا شيء يقول ماذا قيس، ومقابل ماذا، وعلى مدى أي فترة.
  • لا عدد حالات. لا يُذكر كم إعلاناً، ولا كم عقاراً، ولا كم حجزاً، ولا كم شخصاً سُئل.
  • لا تاريخ. الرقم يقول كم زائراً تحوّل إلى عميل. بلا سنة، هذا الرقم لا يثبت شيئاً.
  • لا رابط إلى المصدر الأصلي. حيث يوجد رابط، فهو يقود إلى مدونة أخرى. لا يقود إلى دراسة.
  • كلها تدفع في اتجاه واحد. كل رقم منها يدفعك إلى شراء ما يبيعه من نشر الرقم. لم نرَ ولا مرة واحدة رقماً يدور في هذه الصناعة ويقول لا تشترِ.

هذه النقطة الأخيرة احفظوها. هذه الأرقام لا تبدو أرقاماً خرجت من قياس. تبدو أرقاماً مختارة: يُنشر فقط الرقم الذي يناسب من ينشره.

ما لن نفعله نحن

لن نردّ على نسبة بلا مصدر بنسبة أخرى بلا مصدر تبدو أجمل. غالباً كان هذا سينجح. في أي حديث بيع، الرقم المحدد يغلب الجملة الحذرة. لكن بهذه الطريقة بالذات وصلت هذه الصناعة إلى كومة أرقام لا أحد يستطيع الوصول إلى مصدرها. وكلما نُقل الرقم مرة أخرى، بدا أصدق.

ما ننشره نحن بدلاً من ذلك

أرقامنا نحن التي يقوم عليها كل ما في هذا القسم. كلها معدودة من جولات افتراضية سلّمناها.
الرقمما هو
17جولات افتراضية سلّمناها ونشرناها. كلها مفتوحة للجميع، بلا طلب بريد إلكتروني.
12مبانٍ بأسمائها. لكل مبنى صفحة مشروع خاصة به ورابط يعمل.
324مواضع الكاميرا في هذه الجولات كلها
1,614النقاط القابلة للنقر الموضوعة فوق صور 360، من كل نوع
1,441منها: أسهم تنقّل
696وصلات مختلفة، بعد أن يُحسب السهم المكرر داخل صورة 360 مرة واحدة
146نوافذ المعلومات
51.7%كم ينخفض العدد عندما نعدّ الأماكن التي تؤدي إليها أسهم التنقّل، بدل عدّ الأسهم نفسها
2.15عدد الوصلات المختلفة لكل موضع كاميرا: من 1.50 إلى 2.43
أرقامنا نحن التي يقوم عليها كل ما في هذا القسم. كلها معدودة من جولات افتراضية سلّمناها.

لا شيء من هذه الأرقام يَعِد بنتيجة عندكم. هذه أرقام عن عمل أنجزناه. تستطيعون فتحه في المتصفح والتحقق منه بأنفسكم.

في حديث البيع، هذا الرقم أضعف. وفي كل شيء آخر هو أقوى بكثير. يمكن التحقق منه. وهو رقمنا نحن. ولا يستطيع أي منافس أن يقول الرقم نفسه قبل أن يعدّ أرشيفه هو. كل الأرقام موجودة في سبع عشرة جولة بالأرقام. وطريقة العدّ موجودة في لماذا عددنا.

ما لا نعرفه عن حجوزاتكم

نحن لا نقيس حجوزاتكم. ولا ندخل إلى نظام الحجز عندكم. وإحصاءات الزيارات لا تصل إلينا. هي تذهب إلى حسابكم أنتم، لا إلى حسابنا. وحتى اليوم لم يعطنا أي عميل رقم نتيجة مع بيان طريقة القياس ومع إذن بنشره. لذلك ليس عندنا أي رقم يقول إن الجولة ترفع الحجوزات بنسبة كذا. ونحن نفضّل أن نقول هذا بوضوح، بدل أن نلمّح إلى رقم لا نملكه. وإن أعطانا عميل يوماً رقماً كهذا، فسيظهر باسمه ومعه طريقة القياس. أو لن يظهر أبداً.

الجولة تفعل شيئاً واحداً مؤكداً. هي تجعل الشخص يرى الغرفة قبل أن يسافر إليها. أما إن كانت الجولة ستجلب حجوزات في مبناكم، فهذا يعتمد على مبناكم وعلى سوقكم وعلى أسعاركم. والجواب الصادق هو أننا لا نستطيع أن نقول لكم. وهناك حساب آخر يخصّ العمولة. هذا الحساب حسابكم أنتم، وليس إحصاءً اخترعناه نحن. تجدونه في الحجوزات المباشرة أمام عمولة مواقع الحجز.

كيف تفحصون أي رقم يُعرض عليكم

  1. اسألوا من أين جاء الرقم

    لا تسألوا «هل هذا صحيح». اطلبوا الصفحة المكتوب فيها الرقم. والمورّد الذي يضع رقماً في عرضه، يُفترض أنه فتح مصدره بنفسه.

  2. افتحوا المصدر بأنفسكم

    تابعوه حتى النهاية. اضغطوا كل رابط. وإذا كان كل رابط يأخذكم إلى مقال مدونة آخر يقتبس الجملة نفسها، فأنتم لم تجدوا دراسة. وجدتم سلسلة اقتباسات فقط.

  3. ابحثوا عن طريقة القياس وعن عدد الحالات

    ما الذي قيس. وبأي شيء قورن. وكم حالة شمل. والنسبة المئوية بلا هذه الأمور لا تقول شيئاً.

  4. انظروا إلى التاريخ

    إحصاء عن نسبة الزوار الذين يصيرون زبائن، بلا ذكر السنة، لا يصلح دليلاً. ففي هذا السوق تغيّرت طريقة بحث الناس تغيّراً شبه كامل خلال السنتين الأخيرتين.

  5. اسألوا من كتبه

    إرشادات محرك البحث نفسه عن المحتوى المفيد تسأل إن كانت الصفحة تحمل اسم كاتبها، وإن كان هذا الاسم يقود إلى مكان ما. وأكثر الصفحات في هذا الباب لا تحمل اسماً.

طبّقوا هذه الخطوات الخمس على هذا المقال أيضاً. الأرقام هنا أرقامنا نحن. والجولات التي أخذنا منها هذه الأرقام تجدونها في المشاريع. والأسعار في الأسعار.

المصادر، ومتى راجعناها آخر مرة

أسئلة يطرحها الناس

هل تزيد الجولات الافتراضية الحجوزات؟
لا نعرف. ولا يعرف من يعطيكم نسبة مئوية. كل رقم منتشر في هذا المجال — 37% مشاهدات أكثر، 130% احتمال حجز أعلى، 67% حجوزات مباشرة أكثر، 49% عملاء محتملين جادّين أكثر — لم نصل منه إلى مصدر نفتحه ونقرأ فيه طريقة القياس. نحن لا نقيس حجوزات عملائنا. وليست عندنا أي بيانات نتائج مع طريقة قياس مكتوبة. ولن ننشر أي رقم عن زيادة حتى يعطينا عميل رقماً باسمه هو.
لماذا لا توجد في موقعكم إحصاءات عن نسبة الزوار الذين يصيرون زبائن؟
لأننا لم نستطع التأكد من أي رقم تستعمله هذه الصناعة. ولا نريد أن نخترع أرقاماً من عندنا. كل رقم في هذا الموقع يأتي من واحد من ثلاثة أماكن. إما عددناه من جولة سلّمناها. وإما حسبناه من قائمة أسعارنا المنشورة. وإما أخذناه من مصدر له اسم وتاريخ ورابط. وهذا يلغي كل الادعاءات عن نسبة الزوار الذين يصيرون زبائن. هذا يكلّفنا شيئاً حين نجلس للبيع. وهو نفسه سبب إمكان الثقة ببقية الأرقام.
ما الأرقام التي تستطيعون إثباتها فعلاً؟
الأرقام التي تُقرأ من الجولات نفسها: 17 جولة سلّمناها، في 12 مبنى لها أسماء، و324 موضع كاميرا، و1,614 نقطة قابلة للنقر. منها 1,441 سهم تنقّل تؤدي إلى 696 وصلة مختلفة، و146 نافذة معلومات. كل جولة من هذه الجولات عامة ومفتوحة للجميع، بلا بريد وبلا كلمة مرور. لذلك يمكن التحقق من الأعداد، لا مجرد تصديقها. ونستطيع أيضاً إثبات أسعارنا، لأننا ننشر قائمة الأسعار كاملة.
مورّد يعطيني رقماً. كيف أتحقق منه؟
اطلبوا الصفحة التي جاء منها الرقم، وافتحوها بأنفسكم. ثم اتبعوا الرابط، ثم الرابط الذي بعده، حتى النهاية. إذا كانت كل خطوة مدونة أخرى تقتبس الجملة نفسها، فلا توجد وراءها أي دراسة. بعد ذلك ابحثوا عن طريقة القياس، وعن عدد الحالات، وعن السنة. النسبة المئوية بلا هذه الثلاثة تخبركم بما يريد الناشر أن يكون صحيحاً. لا تخبركم بما جرى قياسه.