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Che cosa deve sapere un’agenzia web prima di dare a un cliente un prezzo per un tour virtuale

Una rampa di scale in cemento che gira su un pianerottolo intermedio. Dietro, ringhiere metalliche semplici. Pareti grigie. Nessun mobile e nessun cartello.

Se costruisce siti web e un cliente Le chiede un tour virtuale, il Suo preventivo lo decide quello che riceve: le foto 360, i pezzi in cui sono tagliate, un file HTML da cui il tour si apre, JavaScript, icone, font e loghi. Tutto in una cartella, senza PHP, senza database e senza niente che giri sul server. Lo carica dove carica già i file statici. Il prezzo dello scatto lo calcola dal nostro listino pubblico, prima di parlare con chiunque. Per le agenzie non abbiamo un prezzo più basso. Il listino è quello, uguale per tutti.

Che cosa sta mettendo davvero nel Suo sito

La cartella
Ogni foto 360 preparata per il web, i pezzi d’immagine che il programma carica mentre l’utente si muove, un file HTML da cui il tour si apre, il JavaScript che lo fa funzionare, le icone, i loghi e i font del cliente, e ogni planimetria che il tour usa. Funziona da solo: nel momento in cui si apre, non prende niente da un servizio esterno che domani potrebbe togliervelo.
Che cosa serve al server
Niente. Al server serve solo dare dei file semplici. Niente PHP, niente database, niente passaggio di costruzione, niente Node. Apache, nginx, un bucket dietro una CDN, un hosting semplice, oppure un portatile senza nessuna connessione: la stessa cartella funziona in tutti i casi.
Dove sta
Dentro il sito che il cliente ha già, come sottocartella. Oppure su un suo sottodominio. Oppure sul nostro sottodominio, se preferisce non gestirlo lui. Decide il cliente, non una piattaforma. E si può cambiare anche dopo: si copia la cartella e va da un’altra parte.
Come lo mette nella Sua pagina
Metta un link al file da cui il tour si apre. Oppure metta il tour dentro un iframe, nella pagina a cui appartiene. Non deve aggiungere nessun SDK. Non c’è nessun tag script che manda dati a qualcun altro.
Che cosa non è
Non è un account. Non è un posto utente. Non è una licenza. Non è un servizio che teniamo noi per Lei. Nessuno conta quanti spazi ha attivi. Non ci sono crediti che scadono. Non c’è un limite ai progetti che pubblica. Non c’è una durata minima. Perché non c’è nessun abbonamento che possa avere delle condizioni.

Che cosa può promettere al Suo cliente e che cosa no

Che cosa può dire un’agenzia senza rischi e che cosa non deve dire, quando rivende o consiglia questo lavoro
Che cosa si diceSi può direPerché
«Funziona sul Suo server»La cartella è statica. Ogni server che apre pagine HTML apre anche questa.
«Non c’è nessuna spesa mensile»Solo se lo tengono sul proprio serverNiente di quello che Le consegniamo richiede un abbonamento. L'hosting sul nostro server costa €5 per GB al mese.
«Funziona senza internet, su uno stand o su un chiosco»Non c'è niente che gira su un server. Non prende niente da internet. Per questo si apre anche da un disco sul Suo computer.
«Il tour può modificarlo Lei stesso più avanti»NoNon abbiamo pubblicato da nessuna parte se diamo o no il progetto sorgente, quello che si apre e si modifica. Ce lo chieda prima di prometterlo a un cliente. E si faccia dare la risposta per iscritto.
«Le misure sono esatte»NoNiente dentro il tour dimostra quanto è lunga o quanto è larga una stanza. Se il cliente ha bisogno di misure, gli serve una planimetria disegnata o un modello. Non un tour.
«Facciamo foto 360 dall'alto»NoIn studio non abbiamo un drone 360°. Le foto aeree qui sono foto e video normali.
«Farà aumentare le richieste di una certa percentuale»NoIn questo mestiere non esiste una cifra che si possa controllare. Noi non pubblichiamo nessuna cifra del genere. E Lei non ne dica nessuna al cliente.
Che cosa può dire un’agenzia senza rischi e che cosa non deve dire, quando rivende o consiglia questo lavoro

Le quattro righe con «No» portano una lite sei mesi dopo la fine del lavoro. Due sono il progetto sorgente modificabile e l'esattezza delle misure. Queste due le chiarisca per iscritto prima di metterle come voce di prezzo al cliente. Su nessuna delle due questo sito prende posizione.

Calcoli il prezzo delle foto 360 prima di telefonarci

  1. Conti quante foto 360 servono. Non le stanze e non i metri quadrati.

    Una posizione è una foto 360. È un punto dove il visitatore sta fermo e guarda tutto intorno, da ogni lato. Una sala grande e aperta può avere bisogno di due posizioni. Un edificio piccolo con otto stanze lungo un corridoio ne ha bisogno di molte di più. Uno spazio a forma di L ne ha bisogno di due, così nessun angolo resta nascosto.

  2. Applichi i prezzi di listino

    €40 per ognuna delle prime dieci foto 360. €30 per ogni foto 360 dopo la decima. Il prezzo va a scaglioni. Non si applica lo stesso prezzo a tutte le foto. Per questo una foto 360 in più non fa mai costare meno il lavoro. Il minimo è €160. Tanto costano quattro foto 360. E quattro è il tour più piccolo che costruiamo.

  3. Aggiunga solo gli extra che il cliente ha chiesto davvero

    La tabella qui sotto è tutta la lista pubblicata. La maggior parte dei lavori non prende niente da questa lista. Se il cliente chiede una planimetria, una seconda lingua o le statistiche, sono queste tre a cambiare il prezzo più di ogni altra cosa.

  4. Aggiunga l'IVA e il viaggio

    L'IVA si aggiunge alla fattura finale. Entro 25 km da Tirana il viaggio non si paga. Più lontano di così, lo paga quanto costa a noi, senza nessun guadagno in più. Lo scriviamo voce per voce e lo mettiamo per iscritto prima di fissare la data. Quando il lavoro chiede più di un giorno sul posto, anche il pernottamento si paga quanto costa, con le ricevute.

  5. Ci mandi l'indirizzo e il numero di foto 360

    Le rispondiamo con tre cose: quante foto 360 servono, che cosa comprende il lavoro e un prezzo fisso. Il prezzo non si muove. Si muove solo se cambia il lavoro, e solo dopo che lo accetta Lei.

Gli extra pubblicati. Pronti da scrivere come voce a sé nell'offerta.

Prezzi pubblicati degli extra, al pezzo, IVA esclusa
ExtraPrezzoUnità
Foto descrittive€10al pezzo
Foto aeree (foto normali, non 360)€15al pezzo
Posizionamento delle foto 360 sulla planimetria€5per ogni foto 360
Planimetria disegnata da noi€0.60al metro quadrato, minimo €45
Audio€30per ogni file audio
Video€30per ogni file video
Pubblicazione su Google Street View€10per ogni foto 360 pubblicata
Lingua in più€100per ogni lingua
Statistiche su ogni collegamento da una foto 360 a un'altra€0.50per ogni collegamento diverso
Attivazione delle statistiche online, se il cliente non ha ancora un account€50una volta sola
Prezzi pubblicati degli extra, al pezzo, IVA esclusa

Il prezzo della planimetria disegnata da noi scende dopo i primi 150 m². Di quanto, e la nota su ogni voce, è su [prezzi](/pricing). Le statistiche si contano per collegamento diverso, non per freccia di spostamento. Due frecce nella stessa foto 360 verso lo stesso posto contano una volta.

Che cosa non abbiamo pubblicato

Su questo sito non c'è un prezzo speciale per i professionisti. Non c'è un programma per rivenditori. Non c'è un accordo white-label. Questo non è un rifiuto. È solo la verità: niente del genere è stato pubblicato. Quindi non presenti al cliente come nostro un prezzo dentro cui ha già messo il Suo guadagno. E non gli dica che è un nostro partner. Se vuole parlare di un altro modo di lavorare, ce lo chieda direttamente e avrà una risposta chiara. Ma finché qui non viene pubblicato qualcosa, il listino prezzi è lo stesso per Lei e per la persona a cui sta facendo l'offerta.

Che cosa ci serve da Lei per fare l'offerta in una volta sola

  1. L'indirizzo. E più o meno quanti punti dentro meritano una foto 360.
  2. Se il cliente vuole dei testi di spiegazione dentro il tour. E chi scriverà quei testi.
  3. Se hanno planimetrie che si possono usare, e in che formato sono.
  4. In quali lingue deve essere il tour.
  5. Dove starà il tour: sul loro server, sul Suo o sul nostro. E chi si occupa di quel server.
  6. La Sua scadenza. Così Le diciamo apertamente se il lavoro si fa in tre giorni o in due settimane.

Mandi tutto questo a contatti. Se viene fuori che un tour virtuale è l'acquisto sbagliato per quel cliente, glielo diciamo. I casi in cui è sbagliato sono scritti in quando un tour virtuale è l'acquisto sbagliato. Quel testo lo può mandare al cliente al posto dell'offerta.

Domande che ci fanno

Il tour ha bisogno di PHP, di un database o di un passaggio di build sul mio server?
No. È una cartella di file statici, cioè file che il server manda così come sono: le foto 360, i pezzi in cui sono tagliate, un file HTML che apre il tour, JavaScript, icone, font e loghi. Qualsiasi server che mostra pagine HTML mostra anche questo. Va bene un hosting condiviso. Va bene un bucket dietro una CDN. Va bene una sottocartella del sito che ha già. Va bene anche un portatile senza nessuna connessione. Sul server non gira nessun programma e non serve nessun linguaggio di programmazione. Quando il tour si apre, non prende niente da un servizio esterno.
Posso dare il tour al mio cliente con il mio marchio (white-label)?
Il tour esce con i loghi e i font del cliente. I pulsanti e il menu sono i nostri, quelli che usiamo sempre. Noi non chiediamo che il nostro nome compaia da nessuna parte dentro il tour. Se vuole un menu e dei pulsanti tutti Suoi, non i nostri, quel lavoro non ha un prezzo in lista. Per quello Le facciamo un preventivo a parte. Cambiare un logo e un colore è un lavoro. Disegnare un menu da zero è un altro lavoro, molto più grande. Accordi di partner o di white-label non ne abbiamo pubblicati. Perciò non si presenti come nostro partner senza chiederlo prima a noi.
Il tour finito di chi è: della mia agenzia o del cliente?
Di chi lo ha ordinato. La nostra posizione è questa: i file li consegniamo al cliente e sono suoi. Li tiene lui, li mette lui sul server e li sposta dove vuole. Non c'è nessuna scadenza di licenza. Niente smette di funzionare se lui smette di pagare qualcuno. Se ordina Lei per conto di un cliente, scriva nel Suo contratto chi tiene la cartella quando il lavoro è finito. L'errore più comune in questo campo è questo: il lavoro resta, senza che nessuno se ne accorga, a chi ha aperto l'account.
Come lo metto dentro un sito WordPress, Webflow o fatto su misura?
Metta la cartella su un server che il browser può raggiungere. Poi metta un link al file che apre il tour, oppure metta il tour dentro un iframe nella pagina dove deve stare. Non c'è nessun tag script da installare e non c'è nessun SDK. Se il cliente non vuole tenerlo per niente, possiamo tenerlo noi sul nostro sottodominio, a €5 per GB di spazio al mese. In quel caso Lei mette in pagina quel link. I file restano suoi in tutti e due i casi.
Che fine fa il tour del mio cliente se Vronos chiude?
La cartella ce l'ha già in mano. Il tour funziona anche senza di noi. Questa è la differenza pratica fra un lavoro finito che Le viene consegnato e un account tenuto da qualcun altro. Proprio per questo il tour è costruito così. Se il tour sta sul nostro sottodominio e non sul suo, per spostarlo basta copiare una cartella su un altro hosting.