Quando un tour virtuale è l'acquisto sbagliato
Il tour virtuale è l'acquisto sbagliato più spesso di quanto ammetta questo settore. Non lo compri se l'edificio non è finito. Non lo compri se quello che Le serve davvero è una misura. Non lo compri se lo spazio è tenuto privato di proposito, o se è pieno di gente. Non lo compri se gli spazi vengono risistemati ogni due o tre settimane. Non lo compri se cambia sede entro l'anno. Non lo compri se sul Suo sito non c'è un posto dove metterlo. Aspetti, compri altro, o si tenga i soldi. Non è una tattica per far scendere il prezzo. È quello che Le diremmo al telefono.
Sei casi in cui Le diciamo di non comprare
1. L'edificio non è finito
Il tour è la fotografia di un solo stato di un posto. Se lo fa in mezzo ai lavori, invecchia il giorno stesso in cui i lavori finiscono. E la versione del Suo locale che resta per sempre su internet è quella con i ponteggi dentro. Aspetti che l'edificio sia finito e arredato. Se una parte verrà rifatta più avanti, fotografi adesso il resto e aggiunga quelle foto 360 dopo. Quando il tour si aggiorna, paga solo quello che è cambiato davvero. Le foto 360 rimaste uguali non si pagano di nuovo.
2. Quello che Le serve davvero è una misura
Questa è la cosa che la gente confonde più spesso. Il tour permette di vedere un posto. Non permette di misurarlo. Da una foto 360° non esce nessuna misura esatta. Su una foto 360 Lei non può progettare. Non può ordinare mobili. Non può scrivere un contratto di affitto. Noi non diciamo il contrario. In questo settore lo dicono in pochi.
Se Le servono misure esatte, Le serve una planimetria disegnata. Costa €0.60 per metro quadro, con un minimo di €45. Oppure Le serve un modello 3D. Per il modello diamo il prezzo lavoro per lavoro, perché non esce dal numero di foto 360. Tutte e due le cose le facciamo noi. Nessuna delle due è un tour virtuale, e comprando il tour virtuale non ottiene nessuna delle due. La spiegazione completa è in cosa un tour non può mostrarLe.
3. Lo spazio è tenuto privato di proposito, o è pieno di gente
Una foto 360° non si può tagliare. Tutto, da ogni lato, entra dentro: facce, schermi, carte sulla scrivania, la zona dove stanno i pazienti, una lavorazione in fabbrica che Lei non metterebbe su una pagina pubblica. Non può girare l'obiettivo dall'altra parte. E dopo non si sistema con due clic. Togliere una cosa da una foto 360 è lavoro di ritocco su ogni foto 360 dove quella cosa si vede.
Pensi a cliniche, uffici interni, zone di sicurezza e a ogni stanza dove la cosa da vedere sono le persone stesse. Lì la risposta onesta è spesso questa: quelle stanze non vanno fotografate affatto. Allora il tour si fa solo con le parti che si possono mostrare. Viene più piccolo di quello che aveva in mente. È un risultato del tutto legittimo. Non è un motivo per fotografare tutto e sistemare la cosa dopo.
4. Gli spazi vengono risistemati ogni poche settimane
Una sala eventi che viene rimontata da zero per ogni prenotazione. Un negozio temporaneo. Uno showroom che cambia la merce ogni mese. Una galleria tra una mostra e l'altra. Il tour sarà vero per una sola disposizione delle cose. E quella disposizione non sarà quella che sta vendendo in quel momento. Se il Suo prodotto è proprio il cambiamento continuo degli spazi, allora Le servono foto che può rifare a poco prezzo. Non Le serve un tour intero da ricostruire ogni volta.
5. Cambia sede entro l'anno
Sembra ovvio, eppure succede. Un tour dei locali che sta per lasciare non vale più niente dopo il trasloco. E non Le facciamo nessuno sconto se poi fotografiamo la sede nuova. È un altro edificio ed è un altro lavoro. Aspetti il trasloco.
6. Non ha un posto dove metterlo online
Il tour è una cartella di file che gira sul Suo dominio. Questa è la sua forza. Questo è anche il suo limite. Qualcuno deve metterlo sulla pagina dove le persone arrivano davvero. E qualcuno deve mandare il link quando risponde ai clienti. Se il Suo sito è una pagina sola che non controlla Lei, se nessuno in azienda sa aggiungere un link, o se il tour resta a tre clic di distanza, in fondo alla pagina, allora non lo vedrà quasi nessuno. Far arrivare il tour alle persone non è una cosa che vendiamo noi. E comprare un tour non lo fa arrivare da solo.
E una cosa che ci chiedono e che non possiamo fare
Foto 360° dall'alto. In questo studio non abbiamo un drone 360°. Quindi non abbiamo nessuna foto 360 fatta in aria, dove il visitatore possa stare dentro e guardarsi intorno. Noi facciamo foto e video normali dall'alto. Il prezzo è €15 per foto. Questo lo abbiamo fatto volare su un solo progetto consegnato. Se Le serve per forza una foto 360 in cielo, per quella parte del lavoro non siamo lo studio giusto. Glielo diciamo prima che prenoti, non dopo.
Il prezzo minimo, e a che cosa serve
Il tour più piccolo che costruiamo ha quattro foto 360. Da lì viene il minimo di €160. Sotto quattro foto non ha un tour dove il visitatore cammina da un posto all'altro. Ha solo alcune foto 360 separate. È un altro prodotto, con un altro prezzo. Se quattro fotografie del Suo locale sono più di quanto quel posto meriti di mostrare, questa è una risposta vera e la deve accettare. Noi preferiamo pubblicare questo limite, invece di convincere qualcuno a superarlo.
| Il caso | Che cosa Le diremmo noi |
|---|---|
| È in mezzo ai lavori, o apre fra tre mesi | Aspetti che i lavori siano finiti e il posto arredato. Le stanze che rifà più avanti, le aggiunga più avanti. Le foto 360 che non sono cambiate non si pagano di nuovo. |
| Le servono le misure per progettare o per fare un contratto d'affitto | Una planimetria disegnata, €0.60 al metro quadro, minimo €45. Oppure un modello 3D, con il prezzo dato per ogni singolo lavoro. Non un tour dove si cammina dentro. |
| Stanze piene di persone, di pazienti o di materiale riservato | Fotografi solo le parti che possono vedere tutti. E accetti un tour più piccolo. Togliere cose da una foto 360 è lavoro da fare su ogni singola foto 360. |
| Gli spazi vengono risistemati ogni poche settimane | Foto che può rifare a poco prezzo ogni volta che vuole. E un solo tour delle parti fisse dell'edificio, se vale la pena mostrarle. |
| Cambia sede entro l'anno | Aspetti. Non Le facciamo nessuno sconto se prima fotografiamo l'edificio vecchio. |
| Nessuno può mettere un link sul sito | Prima risolva questo. Un tour che nessuno raggiunge è una cartella che nessuno apre. |
| Un concorrente ce l'ha e Lei si sente indietro | Trovi la domanda che i clienti Le fanno di continuo. Se il tour non risponde a quella domanda, il tour non Le serve. |
Che cosa non Le possiamo dire, né sì né no
Se si ripagherà da solo. Noi non vediamo le Sue prenotazioni. Non vediamo le richieste che Le arrivano. Non vediamo quante di queste diventano clienti. E ogni percentuale che gira in questo settore porta a una pagina di pubblicità, a una citazione di una citazione, o proprio a niente. Le abbiamo raccolte tutte qui: le statistiche che non ripetiamo. Ecco cosa possiamo darLe prima che spenda un euro: il numero di foto 360 che servono al Suo edificio e un prezzo fisso, dal listino pubblicato su prezzi. La decisione resta Sua.
Quando è l'acquisto giusto
- Le stanze sono davvero diverse tra loro e la differenza costa soldi — i tipi di camera in un hotel, gli appartamenti in un complesso nuovo, le capsule rispetto ai letti.
- Le persone fanno un viaggio per arrivare da Lei. Il viaggio è lungo. Per questo vogliono sapere prima a che cosa stanno dicendo di sì.
- Il posto va capito prima di arrivarci — un campus, un luogo che qualcuno deve conoscere prima di iniziare a lavorarci, un edificio dove si deve seguire un percorso preciso.
- Ha merce che vuole far vedere senza fissare una visita. E quella merce resta lì per una stagione o più.
- Qualcuno Le fa sempre la stessa domanda su come sono disposti gli spazi, e Lei ogni volta descrive una stanza a parole al telefono.
Domande che ci fanno
- Vale la pena un tour virtuale per un'attività molto piccola?
- A volte sì. La prova onesta è il limite più basso. Il tour più piccolo che costruiamo ha quattro foto 360 e il minimo è €160. Sotto quattro non ha più un tour dove il visitatore cammina da un posto all'altro. Ha solo alcune foto 360. Abbiamo consegnato un tour con sei foto 360 per un negozio sul mare e un tour con quattro foto 360 per la filiale di un panificio. Per quei due posti questa era la misura giusta. Se il Suo posto non ha nemmeno quattro cose che vale la pena mostrare, questa è una risposta vera: tenga i soldi.
- Devo fare il tour prima o dopo i lavori di ristrutturazione?
- Dopo i lavori, quando il posto è pronto e arredato. Il tour mostra l'edificio solo com'era il giorno in cui è stato fotografato. Se lo fa in mezzo ai lavori, quell'immagine resta per sempre su internet. Se si sta rifacendo solo una parte dell'edificio, fotografi adesso il resto. Le stanze che stanno cambiando, le aggiunga dopo. L'aggiunta si paga secondo il listino, solo per le foto 360 fatte da zero. Le foto 360 che non sono cambiate non si pagano due volte.
- Un tour virtuale può darmi le misure di una stanza?
- No. Nessuna foto 360 Le dà una misura su cui progettare, su cui ordinare mobili o da scrivere in un contratto d'affitto. Se un fornitore Le dice il contrario, gli chieda di dichiarare con che precisione misura e come ha verificato quella precisione. Se Le servono le misure, compri una planimetria disegnata: €0.60 al metro quadro, con un minimo di €45. Oppure compri un modello 3D. Il prezzo del modello lo diamo per ogni singolo lavoro. Questi sono prodotti a parte, diversi dal tour.
- Fate foto 360 con il drone?
- No. In studio non abbiamo un drone 360° e non lo avremo finché l'attrezzatura non sarà qui. Quindi non abbiamo nessuna foto 360 fatta in aria, dove il visitatore possa stare dentro e guardarsi intorno. Facciamo foto e video normali dall'alto, €15 per foto. Questo lo abbiamo fatto volare su un solo progetto consegnato. Se Le serve per forza una foto 360 in cielo, glielo diciamo prima che prenoti: per quella parte del lavoro non siamo lo studio giusto.
- Il tour mi porterà più clienti?
- Non lo sappiamo, e non Le daremo nessuna cifra. Noi non vediamo le richieste che Le arrivano. Non vediamo le Sue prenotazioni. Le percentuali che girano in questo settore non siamo riusciti a farle risalire a nessuna fonte controllabile. Ecco che cosa fa il tour con certezza: una persona vede un posto preciso prima di mettersi in viaggio o prima di impegnarsi. Se questo vale il prezzo per la Sua attività, lo decide solo Lei, con il listino dei prezzi davanti.
