Metta il tour virtuale sul Suo dominio
Il tour che Le diamo è una cartella. Dentro ci sono: un file HTML da cui il tour si apre, i pezzetti delle foto 360, JavaScript, font, icone e ogni planimetria o foto che il tour usa. Niente lì dentro chiede un database. Niente chiede un linguaggio che gira sul server. Niente chiede una compilazione. Perciò il tour si apre da qualsiasi posto che dà file semplici: una sottocartella del sito che ha già, un sottodominio Suo, o un portatile senza connessione. Questa pagina Le mostra tutto il lavoro passo per passo, e i controlli da fare prima di stampare l'indirizzo.
Qui ci sono solo due decisioni. Dopo quelle, il lavoro è solo caricare dei file. La prima è quella su cui vale la pena fermarsi a pensare: il tour starà dentro il sito che ha già, oppure su un sottodominio tutto suo. Quell'indirizzo lo stamperà sui materiali, lo manderà per email e lo userà come link per anni. Se lo cambia più tardi, ogni link già mandato smette di funzionare. Che cosa riceve alla fine del lavoro descrive quella cartella dal principio alla fine.
Che cosa c'è davvero dentro la cartella
- Un file HTML che si apre per primo
- La pagina che fa partire il tour. Sta al primo livello della cartella. Apra questa pagina e il tour parte. L'indirizzo internet ha un solo compito. Deve portare a questo file.
- I pezzetti delle foto 360
- Ogni foto 360 viene tagliata in tante immagini piccole, su più livelli di ingrandimento. Così il telefono mostra subito una vista grezza. Poi riempie i dettagli mentre il visitatore si guarda intorno. Questi pezzetti sono la parte più grande della cartella, sia per numero di file sia per peso. Per questo un tour è fatto di tantissimi file piccoli e non di pochi file grandi. Il caricamento Le prenderà più tempo di quello che fanno pensare i megabyte.
- JavaScript e i file CSS
- Il codice che fa funzionare il tour e l'aspetto intorno alle foto. Questo codice gira dentro il browser del visitatore e da nessun'altra parte. Per questo non serve nessun linguaggio che gira sul server.
- I font e le icone
- Stanno dentro la cartella. Non vengono presi da internet ogni volta che il tour si apre. Nessuna parte del tour dipende da un servizio esterno. Un servizio esterno può togliere quello che Lei usa, può cambiargli nome, oppure può iniziare a farlo pagare.
- Foto, planimetrie e loghi
- Tutte le foto, gli audio, i video e le planimetrie che il tour usa, più i Suoi loghi. Tutto viaggia dentro la stessa cartella.
Decida dove tenere il tour
| Dove | L'indirizzo che ne esce | Da sapere |
|---|---|---|
| Una cartella dentro il sito che ha già | yourdomain.com/tour/ | La più semplice. Carica il tour e ha finito. Non deve impostare altro. Sta sullo stesso hosting del Suo sito e usa lo stesso certificato di sicurezza. |
| Un sottodominio Suo | tour.yourdomain.com | È più pulito da stampare su carta e da dare a qualcuno. Servono un record DNS e un certificato di sicurezza a parte. |
| Il nostro sottodominio | Una cartella sul nostro sottodominio dei tour | Se preferisce non tenerlo Lei, lo teniamo noi, a €5 per GB al mese. I file restano Suoi. Può sempre prenderli e portarli altrove. |
| Una copia sul Suo computer | Nessun indirizzo | Per uno schermo alla reception, per uno stand in fiera, o per un portatile. La stessa cartella. La apre direttamente. |
Non deve sceglierne uno solo. Lo stesso tour può stare in due posti insieme. La cartella è identica in tutti e due.
Lo metta in una cartella del sito che ha già
Apra il file ZIP e tenga l'originale
Apra il file ZIP che Le abbiamo dato. Il file ZIP di partenza non lo cancelli mai. È la Sua copia principale per tutta la vita del tour. Dentro la cartella aperta non cambi nome a niente. I file si chiamano tra loro in base al nome e al posto dove stanno. Se cambia nome a una cartella, i collegamenti si rompono.
Trovi il file che apre il tour
Appena apre la cartella, dentro c'è un file HTML che fa partire il tour. Ci clicchi sopra due volte. Se il browser non lo apre dal Suo disco, è una misura di sicurezza del browser verso i file che stanno sul computer. Il tour non è rotto. Appena lo mette su un server, funziona.
Scelga il nome della cartella
Quel nome resta per sempre dentro l'indirizzo pubblico. Lo scriva tutto in minuscolo. Senza spazi e senza lettere accentate. Scelga un nome che Le venga comodo da dire al telefono.
Carichi la cartella intera
Con FTP, con SFTP o con il file manager del Suo hosting. La carichi dentro la cartella pubblica del Suo sito. Di solito quella cartella si chiama public_html, www o htdocs. Carichi la cartella intera, non le cose che stanno dentro. Dentro la cartella non sposti niente. La lasci come Le è arrivata.
Conti i file prima di renderlo pubblico
Quando il caricamento si interrompe, non esce nessun errore. Il tour sembra funzionare, ma una foto 360 in mezzo resta nera. Conti i file che stanno sul server. Conti i file che ha sul computer. Confronti i due numeri.
Apra l'indirizzo
yourdomain.com/tour/ — compresa la barra finale. Se il Suo hosting non apre da solo il file di partenza, scriva il nome di quel file alla fine. Appena il tour si apre, quello è il Suo indirizzo.
Metta il link in un posto che le persone vedono
Nel menu del Suo sito. Nella pagina delle prenotazioni. Nel Suo annuncio. In fondo alle Sue email. Un tour a cui nessuno arriva dalla Sua pagina principale resta solo un file, non è un tour. Questo è il passo che le persone saltano.
Lo metta su un sottodominio Suo
Crei il sottodominio
Nel pannello del Suo hosting aggiunga un sottodominio. Di solito si sceglie tour.yourdomain.com. Lasci che il pannello crei da solo la cartella. Segni dove l'ha creata, perché è lì che vanno i file.
Punti il DNS al sottodominio, se non l'ha fatto il Suo hosting
Se il Suo DNS non sta sull'hosting ma da un'altra parte, aggiunga un solo record per il sottodominio. Deve puntare allo stesso server dove sta il Suo sito principale: un CNAME verso il dominio principale, oppure un record A con lo stesso indirizzo. Poi aspetti qualche ora. Non dica subito che non ha funzionato.
Carichi quello che c'è dentro, non la cartella
Qui c'è una sola differenza rispetto alla strada della cartella dentro il sito. Metta quello che sta dentro la cartella del tour direttamente nella cartella del sottodominio. Così il file di partenza sta in cima. E l'indirizzo si apre da solo, senza aggiungere niente dopo la barra.
Attivi il certificato di sicurezza
Quasi tutti gli hosting lo fanno da soli. Alcuni chiedono un clic. Non lo salti. Un tour che si apre con http semplice viene segnato come non sicuro. E una Sua pagina che si apre con https lo blocca del tutto.
Mandi gli indirizzi vecchi a quello nuovo
Se un indirizzo lo ha già mandato a qualcuno, non lo cancelli. Lo faccia portare al nuovo indirizzo. Così i link vecchi continuano a funzionare. Si fa con una riga sola sul server.
Controlli tutto prima di stampare l'indirizzo
- Si apre con https. Nella barra dell'indirizzo non esce nessun avviso.
- Ogni foto 360 si apre. Percorra il tour una volta, dall'inizio alla fine. Se il caricamento è rimasto a metà, non esce nessun errore. Esce solo una foto 360 tutta nera a metà strada.
- Si apre anche sul telefono. Si apre con i dati del telefono, non con il Suo wi-fi.
- Si apre in un browser che di solito non usa.
- L'indirizzo è scritto esattamente come lo vuole stampato. Da qui in avanti non si cambia più. Se lo cambia, i link già mandati smettono di funzionare.
- I nomi dei file sono rimasti gli stessi dopo il caricamento. Molti server contano le lettere maiuscole e le minuscole come due cose diverse. Un file caricato come Panorama1.jpg e chiesto come panorama1.jpg non si trova sul server. Sul Suo portatile invece c'è.
- La console del browser è pulita. La apra, ricarichi la pagina e guardi quali richieste falliscono. Ogni riga in rosso è un file che non è arrivato.
- L'elenco automatico dei file è spento. Se un visitatore apre la cartella senza il file di avvio, non vede la lista dei Suoi file.
- Il file ZIP originale ce l'ha ancora Lei. È salvato in un altro posto, non sul server dove il tour è pubblicato.
Se vuole mettere il tour dentro una pagina del Suo sito
Il tour non deve per forza essere una pagina a sé. Può stare dentro un riquadro in una pagina del Suo sito. L'indirizzo separato lo tiene per le email e per il materiale stampato. Due cose contano. La prima: anche la pagina che contiene il riquadro deve aprirsi in HTTPS. Altrimenti il browser blocca il tour dentro di essa. La seconda: al riquadro va data un'altezza precisa. Un riquadro senza altezza risulta alto zero. Allora esce come una striscia vuota e sembra esattamente un tour rotto.
Se non funziona
- Una pagina bianca e vuota quasi sempre vuol dire che l'indirizzo non arriva al file di avvio, quello che apre il tour. Aggiunga il nome di quel file in fondo all'indirizzo. Se così si apre, allora l'hosting semplicemente non apre da solo nessun file quando Lei gli dà solo la cartella.
- Una foto 360 nera o che manca vuol dire che il caricamento è rimasto a metà. Non stia a cercare la causa. Ricarichi quella parte della cartella dal file ZIP originale.
- Funziona sul Suo portatile, non funziona sul server: controlli prima le maiuscole e le minuscole nei nomi dei file. Poi controlli se sono stati caricati tutti i file. Questi due casi spiegano quasi tutto.
- Ieri funzionava, oggi no: dentro una cartella di questo tipo niente cambia da solo. Perciò la causa sta fuori da essa. Cosa fare in questi casi, lo trova qui.
Ogni tour che consegniamo è una cartella che funziona da sola, come questa. Ogni tour che vede tra i nostri lavori pubblicati è stato consegnato allo stesso modo. Se non vuole occuparsi di un server, l'hosting lo teniamo noi e i file restano comunque Suoi. La lista dei prezzi dice cosa è compreso. Rispondiamo a qualsiasi domanda sull'hosting, anche se il tour non lo abbiamo costruito noi.
Domande che ci fanno
- Mi serve un server speciale per tenere online un tour virtuale?
- No. Il tour è una cartella di file semplici: HTML, JavaScript, file di stile, immagini, caratteri. Perciò lo può mostrare qualsiasi hosting che mostra un sito normale. Non c'è nessun database da creare. Non c'è nessun linguaggio di server da attivare. Non c'è nessun programma da tenere acceso. Se l'hosting dove tiene il sito oggi mostra una pagina HTML, mostra anche il tour.
- Il tour funziona senza internet?
- Sì. Tutto quello che serve al tour sta dentro la cartella: anche i caratteri, anche il codice. Perciò una copia su un portatile o su una chiavetta USB funziona senza rete. Così lo usa in fiera, sullo schermo della reception, o in un edificio dove la connessione va e viene.
- Se sposto il tour a un altro indirizzo, si rompe?
- No. I file dentro la cartella si cercano tra loro in base a dove si trovano. Perciò il tour funziona ovunque metta la cartella, basta non aver spostato niente al suo interno. Quello che si rompe sono i link che altre persone hanno già messo verso il vecchio indirizzo. Perciò non cancelli il vecchio indirizzo. Da lì lasci un rimando automatico al nuovo.
- Posso proteggere il tour con una password?
- Sì. Il tour sta su un hosting normale. Perciò vale ogni protezione che il Suo hosting offre. Può mettere una password sulla cartella. Oppure può metterlo in una parte del sito dove si entra solo con un account. Per questo non cambia niente dentro il tour. Non si ricostruisce niente da capo.
- L'hosting me lo tenete voi?
- Sì. Se lo vuole, l'hosting sul nostro sottodominio costa €5 per GB di spazio al mese. Questo non cambia niente sulla proprietà. La cartella che riceve è la stessa nei due casi e può spostarla quando vuole. Ogni tour tra i nostri lavori pubblicati sta sul nostro sottodominio, perché così hanno scelto quei clienti. I file restano loro in ogni caso.
