الإضافات العشر التي لها سعر، ومتى تكون كل واحدة منها مالاً ضائعاً

الإضافات المسعّرة عشر: صور وصفية €10، وصور جوية €15، وتحديد موضع صورة 360 على مخطط الطابق €5 للصورة، ومخطط طابق نرسمه نحن €0.60 للمتر المربع، وصوت €30 للملف، وفيديو €30 للملف، ونشر على Street View €10 لصورة 360، ولغة إضافية €100، وإحصاءات €0.50 لكل وصلة مختلفة، و€50 مرة واحدة إن لم يكن لديك حساب Analytics بعد. أكثر الجولات لا تحتاج أيًا منها. وهنا نقول متى تستحق كل واحدة سعرها ومتى لا تستحق.
كل ما يأتي تحت هذا يُضاف فوق الجولة الأساسية. الجولة الأساسية هي المشي من صورة 360 إلى أخرى. وهي كاملة بدون أي واحدة من هذه الإضافات. القاعدة بسيطة في ما يأخذ سعراً منشوراً وما يُعطى بعرض سعر. إذا كنت تستطيع أن تعدّ الوحدة بنفسك، وكان العمل في كل وحدة ثابتاً تقريباً، فهي تدخل في القائمة. وإذا كان حجم العمل غير معروف فعلاً قبل أن نرى المبنى، فيُعطى بعرض سعر. القائمة كاملة، بصيغتها الرسمية، موجودة في الأسعار.
القائمة، مع الأسعار
| الإضافة | السعر | الوحدة | ما فائدتها |
|---|---|---|---|
| صور توضيحية | €10 | للواحدة | صورة قريبة مأخوذة بكاميرا DSLR. تُربط بنقطة قابلة للنقر. تُفتح بحجمها الكامل فوق صورة 360. |
| التصوير الجوي | €15 | للواحدة | تصوير جوي عادي للموقع ومحيطه، يُنفَّذ بطائرة درون في الزيارة نفسها |
| تحديد مواضع صور 360 على مخطط الطابق | €5 | لكل صورة 360 | كل صورة 360 توضع في مكانها على مخطط الطابق الذي عندك أصلاً |
| مخطط الطابق نرسمه نحن | €0.60 | لكل متر مربع | لمبنى ليس عنده مخطط طابق صالح للاستخدام. الحد الأدنى €45. ثم €0.40 عن كل متر مربع بعد أول 150 |
| صوت | €30 | لكل ملف | مقطع صوتي واحد للجولة كلها، أو مقطع مختلف في كل غرفة |
| فيديو | €30 | لكل ملف | فيديو مدمج داخل الجولة ويعمل بداخلها |
| النشر على Google Street View | €10 | لكل صورة 360 | أنت تختار أي صور 360 تُنشر. ونادراً ما تُنشر كلها. |
| لغة إضافية | €100 | لكل لغة | كل النصوص داخل الجولة تُكتب من جديد، فوق صور 360 نفسها |
| إحصاءات عن تنقّل الزوار داخل الجولة | €0.50 | لكل انتقال منفصل | كل انتقال من صورة 360 إلى أخرى يُسجَّل في حساب Analytics الخاص بك. |
| تركيب Google Analytics | €50 | مرة واحدة فقط | فقط إذا لم يكن لديك حساب Analytics حتى الآن. |
جميع الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة. تسعة منها تُحسب بالقطعة. وواحد يُدفع مرة واحدة عن الجولة كلها. من هنا يأتي العدد عشرة.
متى تكون كل واحدة منها إهداراً للمال
- صور توضيحية
- تستحق المال عندما يكون في الغرفة شيء يجب أن يُرى بوضوح، وصورة 360 لا تُظهره جيداً: طبق طعام، منتج، آلة، شهادة على الجدار. وتكون إهداراً للمال عندما تتحول إلى معرض صور ثانٍ ملصوق فوق الجولة. وإذا اضطر الزائر إلى النقر على اثنتي عشرة صورة منها في غرفة واحدة، فتلك الغرفة كانت تحتاج إلى موضع تصوير آخر.
- التصوير الجوي
- يستحق المال عندما يكون المكان نفسه هو ما تبيعه: مبنى على شاطئ البحر، مخيّم في وسط الطبيعة، أرض لا يُفهم شكلها إلا من الأعلى. ويكون إهداراً للمال في محل في وسط المدينة، لا يحيط به سوى مبانٍ أخرى. وانتبه جيداً إلى معنى التصوير الجوي: هو صور ثابتة عادية بطائرة درون عادية، لا أكثر. لا توجد كاميرا 360° تطير في الهواء. لذلك لا يعطي التصوير الجوي أبداً موضعاً يقف فيه الزائر وينظر حوله.
- تحديد مواضع صور 360 على مخطط الطابق
- يستحق المال في كل مكان قد يضيع فيه الزائر: مبنى مؤسسي كبير، فندق بعدة طوابق، حرم جامعي. العلامة على المخطط تتحرك معك. فتعرف دائماً أين تقف. ويكون إهداراً للمال في شقة من أربع غرف. هناك لا يقول لك مخطط الطابق شيئاً لم تقله الغرف نفسها. وبسعر €5 لكل صورة 360 يأخذ جزءاً كبيراً من قيمة عمل صغير، دون أن يعطيك شيئاً.
- مخطط طابق نرسمه نحن
- يستحق المال عندما لا يكون لديك أي مخطط طابق صالح للاستعمال، وتحتاج إليه فعلاً. ويكون إهداراً للمال عندما يكون لديك واحد في الدرج. ويكون إهداراً للمال أيضاً عندما يكون ما تريده هو قياسات مؤكدة. الجولة لا تقيس المبنى. وإذا كان الرقم يجب أن يكون صحيحاً، فالجواب الصادق هو مخطط مرسوم أو قياس من مختص. لا رقم مأخوذ بالنظر من صورة 360. هذا نشرحه في ما لا تستطيع الجولة أن تريه لك.
- صوت
- يستحق المال عندما تريد صوتاً يشرح. في مبنى فيه الكثير مما يحتاج إلى شرح، يؤدي الصوت العمل الذي يؤديه النص على الشاشة بشكل سيئ. أما كموسيقى خلفية فهو إهدار للمال. الموسيقى تعلو فوق ما يسمعه الزائر أصلاً. وعلى الهاتف، في مكان عام، لا تعرف كيف ستخرج. وهي أول شيء يُطفئه الناس.
- فيديو
- يستحق المال عندما تكون هناك حركة حقيقية لا يستطيع المكان نفسه أن يُظهرها: آلة تعمل، عملية إنتاج، فعالية تُقام في المبنى. ويكون إهداراً للمال عندما تضع فيه الفيديو الدعائي الموجود عندك أصلاً، لمجرد أنه موجود. سيكون أثقل ملف في المجلد. وسيكون أول ملف تحتاج إلى تغييره خلال سنة.
- النشر على Google Street View
- يستحق المال للمدخل، وللواجهة، ولموضع أو موضعين في الداخل. هناك يفيدك فعلاً أن يجدك الناس في Google Search وفي Google Maps. ويكون إهداراً للمال عندما تنشر كل شيء. أربعون صورة 360 على Street View هي أربعون شيئاً لم تعد أنت من يقرر كيف تظهر. وهي ليست جولتك. الفرق نشرحه في Street View ليس جولتك الافتراضية.
- لغة إضافية
- يستحق المال عندما تعرف بالاسم لمن تتحدث. مثلاً فندق يستقبل ضيوفاً من بلد معيّن. أو جامعة تبحث عن طلاب من الخارج. ولا يستحق المال عندما تفعله فقط لتكتمل الصفحة. اللغة الثانية عمل تحمله من ذلك اليوم فصاعداً. تغيّر نافذة منبثقة واحدة، فتضطر إلى تغييرها مرتين.
- الإحصاءات
- تستحق المال إذا كان هناك من سينظر فعلاً في الأرقام ويتصرف على أساسها. وتكون إهداراً للمال إذا لم يفتح Analytics أحد في الشركة. وفي معظم الشركات لا يفتحه أحد. كما أن Analytics لا يقول لك إن حدث حجز أم لا، لأن الحجز يحدث في مكان آخر. انظر €0.50 لكل نقطة قابلة للنقر تعني نحو €1.07 لكل صورة 360.
- كيف تربط حساب Analytics
- €50 تُدفع مرة واحدة فقط، وفقط إذا لم يكن لديك حساب Analytics. وإذا كان لديك حساب، فلا يوجد ما يُجهَّز ولا يوجد ما تدفعه. وإذا طلبت منك شركة مالاً لتجهيز حساب تملكه أنت أصلاً، فاسألها على ماذا تأخذ هذا المال.
ماذا يشتري العملاء فعلاً، حسب أعمالنا السابقة
- من اثني عشر مشروعاً منشوراً، واحد فقط فيه تصوير جوي. وهو الفندق في Budva، على ساحل الجبل الأسود. هناك يكون المكان نفسه جزءاً مما يُباع.
- واحد فقط فيه مخططات طوابق، وفيه اثنان منها: مبنى الجامعة. هناك يُظهر مخطط الطابق بعلامة أين يقف الزائر. وهذا يساعده على معرفة طريقه في طابقين وثمانية وأربعين موضع تصوير.
- ولا واحد منها فيه فيديو 360°. ولا واحدة من الجولات السبع عشرة.
- ولا واحد منها فيه أكثر من لغة واحدة. كل جولة نشرناها تعمل بلغة واحدة فقط.
- في جولة واحدة فقط، النوافذ المنبثقة مصنّفة واحدة واحدة داخل الملف. هناك 80 نافذة من أصل 81 مصنّفة كصور وصفية، وواحدة فقط كمعلومة. أي أن النوافذ المنبثقة في تلك الجولة صور في معظمها، لا نصوص.
هذا ما تُظهره الجولات التي سلّمناها. وأبعد من ذلك لا نستطيع أن نقول لك شيئاً بصدق. لم نسجّل ما سأل عنه العملاء ثم تركوه. ولم نسجّل الإضافات التي أقنعنا أحداً بأن يتركها. لذلك لا ننشر نسبة شراء، ولا قائمة بـ«الإضافة الأكثر طلباً». الاثنتان ستكونان من تأليفنا. وهذا القسم من الموقع موجود بالضبط لأن لا شيء فيه مؤلَّف.
ما نعطي له سعراً خاصاً بدل سعر في القائمة، ولماذا
تسعة أشياء أخرى ليس لها سعر جاهز. نعطي لها سعراً لكل عمل على حدة. السبب أننا لا نعرف حجم العمل قبل أن نرى المبنى أو نقرأ أوراقك. وهذه هي: أزرار الجولة بألوانك وشعارك؛ كتابة النصوص والفيديوهات داخل الجولة؛ نماذج 3D وخرائط رقمية وفيديو منفصل؛ معالجة متقدمة للصور (تحويل النهار إلى غروب، إزالة الأشياء الزائدة، تأثيث افتراضي)؛ جولات لتدريب الموظفين الجدد؛ جولات تعريفية للمقاولين وبطاقات معلومات الدخول؛ جلسات مباشرة يرشدك فيها شخص عن بُعد؛ نسخ لنظارات VR وللعمل بدون إنترنت ولشاشات الكشك؛ وتحديث سنوي واحد. لكل واحدة منها كتبنا السبب في الأسعار. الفراغ بلا شرح في قائمة أسعار يعني أن شيئاً ما يُخفى. وعادةً يكون مخفياً فعلاً.
التحديث السنوي هو الشيء الذي يستحق أن تعرفه من الآن. نأخذ سعره من قائمة الأسعار نفسها، بعد أن نعرف ما الذي تغيّر فعلاً. وصور 360 التي لم تتغيّر لا تُحسب مرة ثانية. هذا ليس استضافة، وليس اشتراكاً. لا يوجد شيء يُحتجز عندنا: الملفات عندك في كل الأحوال.
أسئلة يطرحها الناس
- ما هي التكاليف المخفية في الجولة الافتراضية؟
- عندنا لا يوجد شيء مخفي. لكن هناك تكاليف غير سعر التصوير. ضريبة القيمة المضافة. والسفر لمسافة أبعد من 25 km من Tirana، يُدفع بسعر التكلفة، بدون أي ربح لنا. والإقامة، تُدفع بسعر التكلفة، عندما يحتاج العمل إلى أكثر من يوم خارج المدينة. وأي إضافة تختارها من الإضافات العشر التي لها سعر. كلها مكتوبة في عرض السعر قبل حجز اليوم. ولا واحدة منها تظهر لأول مرة في الفاتورة.
- هل تلتقطون صور 360 بالدرون؟
- لا. التصوير الجوي يعني صوراً وفيديو عادية بطائرة درون عادية. سعره €15 لكل صورة. ليس في معداتنا كاميرا 360° تطير. لذلك لا يوجد موضع في الهواء يقف فيه الزائر وينظر حوله. مشروع واحد فقط من مشاريعنا الاثني عشر المنشورة فيه تصوير جوي. وهو فندق على شاطئ البحر، والمكان حوله جزء مما يبيعه الفندق.
- كم يكلّف إضافة لغة ثانية إلى الجولة؟
- €100 لكل لغة. بهذا المبلغ يُعاد بناء كل النص داخل الجولة: أسماء النقاط القابلة للنقر، ونص النوافذ المنبثقة، والقوائم. وصور 360 تبقى كما هي. لذلك تكلّف اللغة الثانية جزءاً صغيراً من كلفة العمل الأول، ولا تحتاج إلى تصوير جديد. ويمكن إضافتها إلى جولة سلّمناها لك من قبل. المسألة ليست السعر. المسألة هي الصيانة: كل تغيير في النص مستقبلاً يجب أن يُعمل في كل لغة.
- هل أستطيع إضافة أشياء إلى جولة سلّمتموها لي من قبل؟
- معظمها نعم، ودون إعادة التصوير. Analytics، والنشر على Street View، ولغة إضافية، ووضع الصور على مخطط الطابق، والصوت والفيديو: كلها تُعمل داخل الجولة الموجودة. وتُحسب بالأسعار نفسها المنشورة لكل وحدة. الاستثناء هو الصور الوصفية والتصوير الجوي. هذه يجب تصويرها بالكاميرا، أي أن علينا أن نأتي مرة أخرى.
- ما الإضافات التي يشتريها معظم العملاء؟
- هذا لا ننشره، لأننا لم نسجّله بطريقة نستطيع الدفاع عنها. ما نستطيع قوله لك هو ما بداخل الجولات التي سلّمناها: من اثني عشر مشروعاً منشوراً، واحد فيه تصوير جوي، وواحد فيه مخططات طوابق، ولا واحد فيه فيديو 360°، ولا واحد يعمل بأكثر من لغة واحدة. معظم الجولات هي المشي داخل المبنى ولا شيء غير ذلك.