Die zwei Branchen, die wir nennen und noch nie fotografiert haben

Wir nennen sechs Branchen. Siebzehn fertige Rundgänge decken vier davon ab: Hotels und Gastronomie mit 8 Rundgängen, Immobilien mit 7, Bildung mit 1 und Einzelhandel mit 1. Kultur und Museen: keiner. Fabriken und Showrooms: keiner. Wenn Sie eine Firma suchen, die schon ein Museum oder eine Produktionslinie fotografiert hat, sind wir das noch nicht. Dieser Text sagt, was wir zu einem ersten Auftrag mitbringen, was wir dort lernen müssten und was wir Sie fragen würden, bevor wir einen Preis nennen.

Das Archiv, nach Branche

Fertige Rundgänge, gezählt für jede der sechs Branchen, für die wir werben

Art des Betriebs	Rundgänge	360-Grad-Fotos	Was wirklich drin ist
Hotels und Gastronomie	8	237	Zwei Hotels am Meer, ein Hotel in Budva, ein Camp an der Küste, ein Kapsel-Hostel, ein Restaurant mit Selbstbedienung und zwei Filialen einer Bäckerei
Immobilien	7	33	Sieben eigene Rundgänge für sieben Wohnungen in einer Anlage in Vlorë. Jeder mit vier bis sechs 360-Grad-Fotos. Sieben Arbeiten, nicht eine.
Bildung	1	48	Ein Universitätsgebäude in Tirana: zwei Etagen, 81 Popups mit Informationen, zwei Grundrisse, die zeigen, wo Sie gerade stehen
Einzelhandel	1	6	Ein Geschäft am Meer in Vlorë, nachts fotografiert, während der Laden geöffnet war
Kultur und Museen	0	0	Nichts
Fabriken und Showrooms	0	0	Nichts
Alle sechs	17	324	Vier Branchen mit Arbeit dahinter, zwei ohne

Gezählt aus unseren eigenen gelieferten Dateien. Das sind die sechs Branchen aus unserem Menü „Lösungen“. Wir haben nichts zusammengelegt, nichts geteilt und nichts umbenannt, damit die Tabelle voller aussieht.

Warum wir sagen, was uns fehlt

Der andere Weg wäre, eine Seite über eine Branche aus dem Kopf zu schreiben. So läuft es meistens, wenn hinter einem Menüpunkt nichts steht. Wir machen das nicht. Lieber bleibt eine Lücke im Archiv, als dass wir Arbeit beschreiben, die wir nie gemacht haben. Erstens ist das ehrlich. Zweitens können Sie es nachprüfen: Alles, was wir sonst auf dieser Seite behaupten, können Sie im Browser öffnen und selbst nachzählen. Das ist nur dann etwas wert, wenn wir auch sagen, was uns fehlt.

Kultur und Museen: was uns aus der bisherigen Arbeit hilft

• Die Erklärungen im Rundgang funktionieren. Das Universitätsgebäude hat 81 Info-Popups, verteilt auf 48 360-Grad-Fotos. Der Mensch steht darin, und das Gebäude erklärt ihm selbst, was er sieht. Ein Museum ist dieselbe Arbeit, nur mit interessanteren Dingen darin. Und 81 Popups sind wirklich gebaut, geprüft und abgeliefert. Sie sind kein Versprechen.
• Erklärungen zu einzelnen Dingen, aus der Nähe. Ein Restaurant in Vlorë mit sieben 360-Grad-Fotos hat 27 Popups. Sie hängen an dem, was auf der Theke steht. Kleiner Raum, viele Popups, kurzer Weg. Von der Arbeit her ist das genau dasselbe wie ein einzelner Saal in einer Galerie.
• Den Weg finden. In diesem Universitätsgebäude gibt es zwei Grundrisse. Darauf sitzt eine Markierung, die sich mit Ihnen mitbewegt. Ein Besucher, der sich in einem Museum verläuft, geht wieder. Genau dieses Problem löst ein Grundriss im Rundgang.
• Die Sprache. Der ganze Text im Rundgang lässt sich in einer anderen Sprache neu bauen. Die 360-Grad-Fotos bleiben dieselben. Das kostet €100 pro Sprache. Museen brauchen das mehr als Hotels. Ein zweiter Besuch ist dafür nicht nötig.

Was wir in einem Museum noch lernen müssten

• Licht im Museum ist für die Objekte gemacht, nicht für Kameras. Es ist schwach. Es kommt aus verschiedenen Lampen mit verschiedenen Farben. Oft lässt es sich gar nicht verstellen. Im Preis ist enthalten, dass wir Farbe und Belichtung ganz normal nachbessern. Das bessert etwas nach. Es rettet nichts. Deshalb wollen wir erst einen Saal testen, bevor wir einen Preis für das ganze Gebäude nennen.
• Regeln zum Schutz der Objekte. Was darf beleuchtet werden und wie lange. Darf ein Stativ dort stehen, wo das Foto es braucht. Wer muss dabei sein. Wir haben noch keine Arbeit abgeliefert, bei der wir uns nach den Vorgaben eines Restaurators richten mussten.
• Rechte an den Objekten. Wer hat sie? Und deckt eine Erlaubnis, den Saal zu fotografieren, auch die Werke darin ab? Das wollen wir schriftlich haben, bevor wir kommen. Nicht erst hinterher herausfinden.
• Glas. Eine Vitrine spiegelt alles, was vor ihr steht. Eine 360°-Kamera steht vor allen Vitrinen gleichzeitig. Sie spiegelt sich also im Glas. Wir haben kein veröffentlichtes Beispiel, wo wir das in einem ganzen Gebäude gelöst haben. Wir behaupten auch nicht, dass wir es gelöst haben.
• Wer den Text schreibt. Einundachtzig Popups sind zuerst Arbeit am Text, dann erst Arbeit am Rundgang. Wenn wir die Texte schreiben, nennen wir dafür jedes Mal einen eigenen Preis. Diese Arbeit steht nicht in der Preisliste. Der Grund ist einfach: Wie viel Text nötig ist, hängt davon ab, wie viel das Gebäude über sich zu sagen hat. In einem Museum schreibt den Text fast sicher der Kurator, und wir bauen ihn in den Rundgang ein.

Fabriken und Showrooms: was von unserer bisherigen Arbeit hier gilt

• Einen Weg bauen, wo es keinen Flur gibt. Das Camp an der Küste hat 29 360-Grad-Fotos auf freiem Gelände: ein Eingang, ein Parkplatz, eine Steinstraße, ein Holzsteg, eine Kreuzung und der Strand. Dort werden aus 124 Pfeilen 62 verschiedene Verbindungen. Draußen gibt es keine Wände, die dem Weg eine Form geben. Es gibt auch keine Türen, die den Weg vorgeben. Also müssen wir jede Verbindung von Hand planen. Ein Hof, ein Werksgelände und eine Produktionshalle sind dieselbe Arbeit.
• Von Stockwerk zu Stockwerk in einem großen Gebäude. Das Hotel in Budva hat 64 360-Grad-Fotos, vom Keller bis in den dritten Stock. Es hat 211 Pfeile für 126 Verbindungen. Die Treppen und Treppenabsätze jeder Etage haben ihr eigenes 360-Grad-Foto. In einer Fabrik mit mehreren Etagen bewegt man sich genauso.
• Ein Showroom ist ein Laden mit mehr Fläche. Wir haben genau einen Rundgang für einen Laden. Sechs 360-Grad-Fotos, nachts fotografiert, während der Laden offen war. Das ist echte Arbeit, aber kleine Arbeit. Als Beweis, dass wir das Handwerk können, taugt sie. Als Beweis, dass wir große Arbeiten machen, taugt sie nicht.

Was wir in einer Fabrik erst lernen müssten

• Sicherheit. Die Einweisung vor dem Betreten, die Schutzausrüstung, die Begleitpersonen, die Sperrzonen und die Stellen, an denen kein Stativ stehen darf. Darüber wird nicht verhandelt. Das alles kostet Zeit an dem Tag, an dem wir fotografieren.
• Bewegung. Wenn wir ein 360-Grad-Foto von einer laufenden Fertigungslinie machen, hält das Foto die Linie in Bewegung fest. Entweder steht die Linie still, solange wir fotografieren, oder der Rundgang zeigt Fehler im Bild, weil sich etwas bewegt hat. Das müssen wir vor dem Termin klären. Wir wollen es nicht erst später merken, wenn wir die Fotos bearbeiten.
• Geheimhaltung in der Produktion. Sagen Sie uns, welche Arbeitsplätze, Vorrichtungen, Bildschirme und Unterlagen nicht im Bild erscheinen dürfen. Diese Liste wollen wir vor dem Fototermin. Wir wollen nichts hinterher aus den Bildern herausretuschieren. Etwas wegretuschieren gehört zur erweiterten Bildbearbeitung. Die hat einen eigenen Preis. Und darauf verlassen wir uns nicht.
• Wie groß sie ist und wie viele 360-Grad-Fotos sie braucht. Eine Fabrik ist größer als ein Hotel. Die richtige Zahl an 360-Grad-Fotos sieht man dem Grundriss nicht an. Wir würden die Fabrik selbst ablaufen, bevor wir einen Preis nennen. Das machen wir überall. Hier aber entscheidet es darüber, ob der Preis stimmt oder falsch ist.
• 3D-Modelle. Wir versprechen kein 3D-Modell, das Ihre Ingenieure in ihrer eigenen Software öffnen können. Wir haben das mit Ihnen nicht getestet. Wenn Sie genau das brauchen, sagen Sie es, bevor Sie kaufen. Dann sagen wir Ihnen offen, was wir Ihnen übergeben können.
• Aus der Luft. Wir machen nur gewöhnliche Luftaufnahmen und Videos, für €15 pro Luftaufnahme. Geflogen sind wir bei genau einem Projekt im ganzen Archiv. Im Studio gibt es keine 360°-Drohne. Eine Übersichtsaufnahme des Geländes ist ein gewöhnliches Foto. Sie ist kein 360-Grad-Foto, in das Sie hineingehen und sich umsehen.

Was wir einen ersten Kunden in einem dieser beiden Bereiche fragen würden

1. Gehen Sie mit uns durch das Gebäude, bevor wir über den Preis reden

   Zwanzig Minuten vor Ort. In diesen beiden Bereichen nennen wir keinen Preis für ein Gebäude, das wir nicht selbst gesehen haben. Einen Auftrag, der einen Preis allein nach dem Grundriss verlangt, nehmen wir nicht an.

2. Sagen Sie uns, was wir nicht fotografieren dürfen

   Eine Liste, bevor wir kommen. Dinge, an denen jemand anderes Rechte hat. Maschinen, die geheim bleiben müssen. Mitarbeiter, die nicht auf die Fotos wollen. Diese Liste ändert, wo wir die 360-Grad-Fotos aufnehmen. Das ist billiger, als den fertigen Rundgang später zu ändern.

3. Sagen Sie uns, was sich nicht abschalten, nicht bewegen und nicht anhalten lässt

   Licht, das sich nicht ändern lässt. Eine Produktionslinie, die nicht anhalten kann. Eine Vitrine, die sich nicht öffnen lässt. Solche Grenzen entscheiden, ob ein 360-Grad-Foto gut wird. Wir hören sie lieber von Ihnen, als sie am Tag selbst zu entdecken.

4. Sagen Sie uns, wer die Texte schreibt

   In diesen beiden Bereichen ist der größte Teil der Arbeit meistens der Text, der im Rundgang steht. Schreibt ihn Ihr Kurator oder Ihr Produktionsingenieur, wird die Arbeit kürzer und besser. Schreiben wir ihn, hat er einen eigenen Preis und alles dauert länger.

5. Rechnen Sie damit, dass Sie der Erste wären

   Wir würden es Ihnen selbst sagen, denn Sie würden es ohnehin merken. In diesem Bereich hätten wir Ihnen nichts zu zeigen. Stattdessen würden wir Ihnen einen kleineren ersten Auftrag anbieten, zu einem festen Preis. Am Ende bekämen Sie dasselbe wie alle anderen: eine ZIP-Datei mit allem darin. Sie bleibt Ihnen, auch wenn Sie nie wieder mit uns arbeiten.

Alle Zahlen aus dem Archiv stehen in siebzehn fertige Rundgänge in Zahlen. Was dieses Format nicht kann, steht in was ein Rundgang Ihnen nicht zeigen kann. Wenn Sie in einem dieser beiden Bereiche arbeiten und offen darüber reden wollen, der Erste zu sein, erreichen Sie das Studio über die Kontaktseite.

Fragen, die gestellt werden

Haben Sie schon einmal ein Museum oder eine Galerie fotografiert?

Nein. Der Bereich Kultur und Museen ist einer von sechs, für die wir werben. Dahinter steht kein einziger fertiger Rundgang, von siebzehn veröffentlichten. Am nächsten kommt ein Universitätsgebäude mit 81 anklickbaren Punkten mit Informationen und zwei Grundrissen, die zeigen, wo Sie gerade stehen. Danach kommt ein Restaurant mit 27 Punkten, die an Gegenständen auf einem Tresen hängen.

Warum steht Kultur dann in Ihrem Menü „Lösungen“?

Weil wir diese Arbeit können und weil wir sie wollen. Wir haben die Ausrüstung dafür. Das Menü sagt, was wir verkaufen. Das Projektarchiv sagt, was wir bisher geliefert haben. Dieser Beitrag nennt den Unterschied zwischen beidem. Wir haben ihn mit Absicht veröffentlicht. Niemand soll erst merken müssen, dass etwas fehlt, und sich den Rest selbst denken.

Nehmen Sie weniger Geld, wenn ich der erste Auftrag in einem neuen Bereich wäre?

Nein. Unsere Preisliste hat keine Spalte für Rabatte. Ein niedrigerer Preis wäre für Sie schlechter als das, was wir Ihnen wirklich geben. Wir geben Ihnen einen kleineren ersten Auftrag. Wir kommen vorbei und sehen uns das Gebäude an, bevor wir über den Preis reden. Danach nennen wir einen festen Preis für diese Arbeit. Und wir würden Ihnen sagen, dass Sie der Erste sind.

Können Sie eine 360°-Kamera mit einer Drohne über ein Fabrikgelände fliegen?

Nein. Im Studio gibt es keine 360°-Drohne. Aus der Luft machen wir gewöhnliche Fotos und Videos, für €15 pro Luftaufnahme. Geflogen sind wir bei genau einem Projekt im ganzen veröffentlichten Archiv. Eine Übersichtsaufnahme aus der Luft hängt am Rundgang. Sie ist kein 360-Grad-Foto. Sie können nicht hineingehen und sich umsehen.

Lässt sich ein 3D-Modell unseres Werks in unserer Ingenieur-Software öffnen?

Das versprechen wir nicht, solange wir es nicht mit Ihren Leuten und Ihrer Software getestet haben. Ein Modell, das aus Fotos entsteht, passt nicht automatisch in die Programme einer Technikabteilung. Sagen Sie uns vor dem Kauf, in welchem Programm Sie es öffnen wollen. Dann bekommen Sie eine klare Antwort, ja oder nein. Wir behaupten nicht einfach, dass es überall passt.