Ο ίδιος φούρνος, δύο φορές: γιατί το ένα μαγαζί ζήτησε επτά φωτογραφίες 360 και το άλλο τέσσερις

Το Delibros στην Komuna e Parisit έχει 7 φωτογραφίες 360, 40 σημεία πάνω στις φωτογραφίες, 25 βέλη, 14 διαφορετικές συνδέσεις και 12 popup με πληροφορίες. Το Delibros στη Rruga e Kavajës έχει 4 φωτογραφίες 360, 13 σημεία, 13 βέλη, 8 συνδέσεις και κανένα popup. Ίδιος πελάτης, ίδια παραγγελία, ίδια πόλη. Και οι δύο περιηγήσεις βγαίνουν ακριβώς 2.00 συνδέσεις ανά φωτογραφία 360. Αυτό είναι το εύρημα: η πυκνότητα δείχνει πώς συνδέονται τα δωμάτια μεταξύ τους. Ο αριθμός των φωτογραφιών 360 δείχνει πόσο μεγάλο είναι το κτίριο. Στο δεύτερο κατάστημα δεν έγινε τίποτα πιο μικρό επίτηδες.

Σε αυτή τη δουλειά σχεδόν τίποτα δεν είναι ελεγχόμενο πείραμα. Κάθε δουλειά έχει άλλον πελάτη, άλλη παραγγελία, άλλα λεφτά και άλλο κτίριο. Έτσι, όταν ο αριθμός των φωτογραφιών 360 βγαίνει μεγάλος, δεν μπορούμε ποτέ να πούμε με σιγουριά ποιο από τα τέσσερα τον ανέβασε. Αυτές οι δύο δουλειές είναι η εξαίρεση. Ίδιος φούρνος με καφέ, ίδια παραγγελία, ίδια πόλη, δύο καταστήματα. Και τα δύο τα φωτογράφισε ο ίδιος άνθρωπος, με τον ίδιο τρόπο. Και το ένα χρειάστηκε σχεδόν διπλάσιες φωτογραφίες 360 από το άλλο.

Τα δύο καταστήματα, το ένα δίπλα στο άλλο

Το πιο ενδιαφέρον είναι ότι η πυκνότητα βγήκε η ίδια. Δύο κτίρια με διαφορετικό μέγεθος, φτιαγμένα με μήνες διαφορά μεταξύ τους. Και στα δύο, από κάθε φωτογραφία 360 πάτε σε ακριβώς δύο διαφορετικά μέρη. Σε όλο το αρχείο με τις δεκαεπτά περιηγήσεις ο αριθμός είναι 2.15, με όρια από 1.50 έως 2.43. Άρα το 2.00 δύο φορές δεν είναι σύμπτωση. Είναι απόδειξη: Το πόσες συνδέσεις έχει μια φωτογραφία 360 δείχνει τι σχήμα έχει το δωμάτιο. Το πόσες φωτογραφίες 360 έχει ένα κτίριο δείχνει πόσο μεγάλο είναι. Αυτά είναι δύο διαφορετικά ερωτήματα. Μια τιμή ανά τετραγωνικό μέτρο δεν απαντάει σε κανένα από τα δύο.

Ποιες είναι οι επτά φωτογραφίες 360 στο πρώτο υποκατάστημα

Η θέα του από τον δρόμο, η είσοδος, η ρεσεψιόν, ο χώρος με τον καφέ, ο χώρος που τρώτε, το βασικό σταυροδρόμι της αίθουσας και το τέλος του διαδρόμου στο πίσω μέρος. Επτά μέρη με όνομα για επτά φωτογραφίες 360. Μία φωτογραφία για κάθε μέρος, χωρίς επαναλήψεις.

Δύο από αυτές τις επτά δεν έχουν καθόλου προϊόν μέσα. Η μία είναι η φωτογραφία από τον δρόμο. Είναι εκεί γιατί ο πελάτης που δεν έχει έρθει ποτέ πρέπει να αναγνωρίσει την πρόσοψη από το πεζοδρόμιο. Η άλλη είναι το σταυροδρόμι στη μέση του μαγαζιού. Είναι εκεί γιατί το μαγαζί πάει βαθιά και κάτι πρέπει να ενώνει το μπροστινό μισό με το πίσω. Σε μια δουλειά με επτά φωτογραφίες 360, δύο φωτογραφίες μόνο για πέρασμα είναι μεγάλο κομμάτι. Αυτό είναι το τίμιο κόστος ενός μαγαζιού που πάει βαθιά.

Πάνω σε αυτά μπαίνουν δώδεκα popup με πληροφορίες, δεμένα με ό,τι υπάρχει στον πάγκο. Ένα τέτοιο μαγαζί πουλάει με δύο πράγματα: με την ατμόσφαιρα και με ό,τι έχει μέσα στη βιτρίνα. Και το δεύτερο είναι ακριβώς αυτό που μια απλή φωτογραφία δεν μπορεί να δείξει καλά. Από τα σαράντα σημεία πάνω στη φωτογραφία εδώ, τα τρία δεν κάνουν τίποτα όταν τα πατάτε. Είναι μόνο ταμπέλες με όνομα. Αν το ξαναφτιάχναμε σήμερα, θα τα βγάζαμε.

Ποιες είναι οι τέσσερις φωτογραφίες 360 στο δεύτερο κατάστημα

Η πρόσοψη, δύο σημεία μέσα στην αίθουσα και οι τουαλέτες. Τέσσερις φωτογραφίες 360, τρία ονόματα δημοσιευμένα. Ο λόγος: η ίδια η περιήγηση δίνει στις δύο από τις τέσσερις τις ίδιες αλβανικές λέξεις για τον χώρο μέσα. Εμείς τις μεταφράσαμε όπως ήταν. Δεν φτιάξαμε ονόματα από το μυαλό μας. Σε μια δουλειά με τέσσερις φωτογραφίες 360 μέσα σε ένα μόνο δωμάτιο, δεν κέρδιζε κανείς τίποτα αν σκαρώναμε δύο διαφορετικά ονόματα για δύο σημεία στον ίδιο χώρο. Μια λίστα με χώρους φουσκωμένη με ψεύτικες διαφορές είναι χειρότερη από μια σύντομη.

Αυτή είναι όλη η διαφορά. Το δεύτερο κατάστημα είναι ένα δωμάτιο με μια βιτρίνα. Το πρώτο είναι ένας πιο βαθύς χώρος. Έχει πάγκο υποδοχής, έχει ξεχωριστό σαλόνι για καφέ, έχει έναν χώρο για φαγητό και έχει μια αίθουσα πίσω από αυτά. Κανείς δεν αποφάσισε ότι το δεύτερο κατάστημα αξίζει λιγότερα. Το δεύτερο κατάστημα είναι λιγότερο. Μια περιήγηση που θα έδειχνε κάτι άλλο, θα ήταν η περιήγηση ενός μαγαζιού που ο πελάτης δεν θα το βρει όταν πάει εκεί.

Η ερώτηση για τα τετραγωνικά που δεν μπορούμε να απαντήσουμε

Η επόμενη ερώτηση είναι φανερή: πόσα τετραγωνικά έχει το κάθε υποκατάστημα. Με αυτόν τον αριθμό θα βλέπατε μόνοι σας αν τα τετραγωνικά προβλέπουν τον αριθμό των φωτογραφιών 360. Δεν μπορούμε να σας το πούμε. Δεν καταγράψαμε τα τετραγωνικά σε κανένα από τα δύο υποκαταστήματα. Τα τετραγωνικά δεν παίζουν κανέναν ρόλο όταν δίνουμε τιμή, όταν σχεδιάζουμε ή όταν χτίζουμε μια περιήγηση. Γι' αυτό, σε κανένα βήμα της δουλειάς μας δεν τα ζητάμε ποτέ.

Για ένα κείμενο σαν κι αυτό, αυτή η απάντηση δεν βολεύει. Είναι όμως η αληθινή. Με τον τρόπο της, αυτή είναι και το επιχείρημα: ένα στούντιο που θα έβαζε τιμή με το τετραγωνικό μέτρο θα είχε γραμμένα και τα δύο νούμερα. Το δικό μας δεν τα έχει, γιατί βάζουμε τιμή για κάθε φωτογραφία 360 και μετράμε από πόσα σημεία φωτογραφίζουμε, όχι μέτρα. Αν ένας πελάτης μας στείλει σχέδιο, θα του σχεδιάσουμε κάτοψη. Κοστίζει €0.60 το τετραγωνικό μέτρο, με ελάχιστο €45. Η κάτοψη όμως είναι προϊόν που σας δίνουμε. Δεν είναι αυτό που ορίζει την τιμή.

Γιατί η μία περιήγηση είναι στα αγγλικά και η άλλη στα αλβανικά

Η περιήγηση στην Komuna e Parisit είναι φτιαγμένη στα αγγλικά. Η περιήγηση στη Rruga e Kavajës είναι φτιαγμένη στα αλβανικά. Δεν θα βγάλουμε τώρα μια στρατηγική για αυτό. Η αλήθεια είναι αυτή: η γλώσσα είναι ξεχωριστή δουλειά πάνω στις ίδιες φωτογραφίες και κοστίζει €100 ανά γλώσσα. Καμία από τις δύο δεν φτιάχτηκε σε δύο γλώσσες. Και οι δύο μπορούν να γίνουν, χωρίς να ξαναπάμε στο κτίριο.

Τι θα κάναμε εμείς αλλιώς

• Το δεύτερο υποκατάστημα χρειάζεται popup πριν χρειαστεί πέμπτη φωτογραφία 360. Στο πρώτο υποκατάστημα δώδεκα popup δείχνουν τι έχει πάνω στον πάγκο. Για έναν φούρνο αυτό είναι που πείθει περισσότερο τον πελάτη. Στο δεύτερο υποκατάστημα δεν υπάρχει ούτε ένα popup. Αν ο σκοπός ήταν να φαίνονται τα δύο σαν μία επιχείρηση, αυτό το κενό κάνει μεγαλύτερη ζημιά από τις φωτογραφίες 360 που λείπουν.
• Και τα δύο υποκαταστήματα στις δύο γλώσσες. Ένας φούρνος στα Τίρανα έχει πελάτες που διαβάζουν αλβανικά και πελάτες που διαβάζουν αγγλικά. Οι περιηγήσεις που έχουμε τώρα έχουν από μία γλώσσα η καθεμία.
• Τα τρία νεκρά σημεία στο πρώτο υποκατάστημα θα τα βγάζαμε έξω. Ένα πράγμα που δείχνει ότι πατιέται και δεν κάνει τίποτα μαθαίνει τον επισκέπτη να μην πατάει άλλο. Αυτό κοστίζει ακριβά σε μια περιήγηση που την αξία της την έχει ακριβώς στα δώδεκα popup.
• Στους αριθμούς δεν θα αλλάζαμε τίποτα. Το εφτά και το τέσσερα είναι και τα δύο σωστά. Δεν θα δεχόμασταν να φωτογραφίσουμε το δεύτερο κατάστημα με εφτά φωτογραφίες 360. Δεν θα δεχόμασταν ούτε να κόψουμε το πρώτο στις τέσσερις.

Και οι δύο περιηγήσεις είναι δημόσιες. Ανοίγουν κατευθείαν στον browser, χωρίς κωδικό και χωρίς να δώσετε κανένα στοιχείο: Komuna e Parisit και Rruga e Kavajës. Κάθε νούμερο πιο πάνω το μετρήσαμε μέσα από τα αρχεία που παραδώσαμε. Δεν το βγάλαμε με το μάτι. Εδώ δεν αναφέρεται καμία εξωτερική πηγή, γιατί για αυτή τη δουλειά εξωτερική πηγή δεν υπάρχει. Πόσο κόστισε το κάθε κατάστημα μένει μεταξύ εμάς και του πελάτη. Η λίστα με τις τιμές είναι δημοσιευμένη ολόκληρη και τον λογαριασμό τον κάνετε εσείς.