Να έχετε δική σας την περιήγηση για πέντε χρόνια, ή να τη νοικιάζετε
Αγορά σημαίνει: πληρώνετε μία φορά και είναι δική σας. Ενοικίαση σημαίνει συνδρομή. Στα πέντε χρόνια η διαφορά δεν είναι τόσο τα χρήματα. Είναι το ποιος σηκώνει το ρίσκο. Δική σας: πληρώνετε μία φορά, κρατάτε εσείς το hosting και τη συντήρηση, και τίποτα δεν σβήνει, γιατί δεν υπάρχει κανείς να του κόψετε την πληρωμή. Με ενοίκιο: στην αρχή πληρώνετε λιγότερα, το hosting και τη συντήρηση τα κρατάει άλλος, και η περιήγηση τελειώνει όταν τελειώσουν οι πληρωμές. Εμείς πουλάμε το πρώτο. Το κείμενο αυτό το γράψαμε πιστεύοντας ότι καταλαβαίνετε πότε ένας προμηθευτής λέει μόνο τη μία πλευρά.
Οι δύο τρόποι, χρόνο με τον χρόνο
| Χρονική στιγμή | Το αγοράζετε μία φορά και είναι δικό σας | Νοικιασμένο από πλατφόρμα online |
|---|---|---|
| Έτος 1 | Το φωτογράφισμα και το στήσιμο πληρώνονται μία φορά. Συν το hosting, αν την κρατάτε εσείς την περιήγηση. | Μια πιο μικρή πρώτη πληρωμή. Συνήθως πληρώνετε ανά ενεργό χώρο, ανά χρήστη ή ανά χρόνο. |
| Τα χρόνια 2 έως 5 | Το hosting και η ανανέωση του domain. Χωρίς άδεια χρήσης. Χωρίς πληρωμή ανά χρήστη. Χωρίς πληρωμή για πλατφόρμα. | Την ίδια πληρωμή τη δίνετε άλλες τέσσερις φορές. Κάθε φορά με την τιμή που θα ισχύει τότε. |
| Αν σταματήσετε να πληρώνετε | Δεν γίνεται τίποτα. Δεν υπάρχει καμία συνδρομή για να τη σταματήσετε. | Η περιήγηση κατεβαίνει από το internet. Σας ειδοποιούν πριν, μόνο όσο λένε οι δικοί τους όροι. |
| Αν ο προμηθευτής κλείσει | Δεν γίνεται τίποτα. Τα αρχεία τα έχετε εσείς. | Εξαρτάται εντελώς από το πώς κάνουν το κλείσιμο. |
| Αν θέλετε να τη μετακινήσετε | Αντιγράψτε τον φάκελο κάπου αλλού. | Μπορείτε να πάρετε μαζί σας μόνο ό,τι σας αφήνει να βγάλετε η πλατφόρμα. |
| Αν μια αλλαγή στον browser χαλάσει κάτι | Κάποιος πρέπει να το φτιάξει. Αυτόν τον κάποιον πρέπει να τον βρείτε εσείς. | Η πλατφόρμα το διορθώνει μία φορά για όλους. Εσείς δεν κάνετε τίποτα. |
Η τελευταία γραμμή είναι η μόνη που πάει υπέρ της άλλης πλευράς. Και είναι αληθινή. Ακριβώς γι' αυτό η σύγκριση πρέπει να γίνει σωστά και όχι σαν διαφήμιση.
Πόσο σας κοστίζει στ' αλήθεια να κρατάτε μόνοι σας την περιήγηση στον server σας
Ακόμα και όταν η περιήγηση είναι δική σας, μετά τον πρώτο χρόνο δεν είναι δωρεάν. Όποιος σας λέει το αντίθετο, σας πουλάει κάτι. Ορίστε ο λογαριασμός, με τη σειρά που έρχεται συνήθως.
- Ένας λογαριασμός hosting. Μικρό ποσό. Ένας φάκελος με έτοιμα αρχεία είναι από τα πιο φτηνά πράγματα που μπορείτε να έχετε online. Αλλά δεν είναι μηδέν. Και πρέπει να το θυμάστε εσείς κάθε χρόνο.
- Η ανανέωση του domain. Όταν χάνεται κάτι που το κρατάτε μόνοι σας online, ο πιο συχνός λόγος δεν είναι τεχνική βλάβη. Ο λόγος είναι ένα domain που δεν ανανεώθηκε στην ώρα του. Μοιάζει με τεχνικό πρόβλημα. Στην πραγματικότητα είναι μια δουλειά γραφείου που ξεχάστηκε.
- Ένα αντίγραφο ασφαλείας. Όσο σε περισσότερα μέρη υπάρχουν τα αρχεία, τόσο πιο ασφαλή είναι. Ένα μόνο αντίγραφο σε ένα λάπτοπ δεν σημαίνει ότι τα έχετε στα χέρια σας. Φτάνει μία βλάβη και χάνονται όλα.
- Κανείς δεν το βελτιώνει από πίσω. Μια πλατφόρμα με συνδρομή αλλάζει το πρόγραμμα που δείχνει τις περιηγήσεις. Η αλλαγή πάει σε όλες τις περιηγήσεις που φιλοξενεί. Ο φάκελος που σας δίνουμε τον Μάρτιο είναι ο ίδιος φάκελος και μετά από πέντε χρόνια. Δεν εξαρτάται από κανέναν, γι' αυτό αντέχει τόσα χρόνια. Και επειδή δεν εξαρτάται από κανέναν, δεν του προσθέτει ποτέ κανείς τίποτα καινούργιο. Το ίδιο πράγμα κάνει και τα δύο. Πρέπει να το ξέρετε από την αρχή και να το δεχτείτε.
- Κάποιος να πάρετε τηλέφωνο όταν αλλάζουν τα πράγματα. Οι browsers αλλάζουν. Όταν ένας browser χαλάσει κάτι μέσα σε μια περιήγηση που έχει παραδοθεί, ο ιδιοκτήτης πρέπει να βρει άνθρωπο μόνος του. Όποιος πληρώνει συνδρομή το έχει αυτό μέσα στην τιμή.
- Τα analytics τα συνδέετε μόνοι σας. Δεν υπάρχει πίνακας για να μπαίνετε. Μπορούμε να συνδέσουμε τον δικό σας λογαριασμό analytics όταν φτιάχνουμε την περιήγηση. Κοστίζει €0.50 για κάθε ξεχωριστή σύνδεση. Αν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, κοστίζει και €50 μία φορά. Τα στοιχεία έρχονται σε εσάς, στον δικό σας λογαριασμό. Δεν πάνε σε μια υπηρεσία που νοικιάζετε.
Ο λογαριασμός, που μπορείτε να τον κάνετε μόνοι σας χωρίς εμάς
Εμείς δημοσιεύουμε τις τιμές μας. Δεν δημοσιεύουμε πόσο βγήκε μια συγκεκριμένη δουλειά. Αυτό μένει ανάμεσα σε εμάς και στον πελάτη που την πλήρωσε. Τον λογαριασμό μπορείτε να τον κάνετε μόνοι σας μέσα σε ένα λεπτό. Μετρήστε τα σημεία που χρειάζεται το κτίριό σας: ένα σημείο για κάθε μέρος όπου κάποιος πρέπει να μπορεί να σταθεί και να κοιτάξει γύρω του. Μετά βάλτε τις τιμές που δημοσιεύουμε: €40 για καθεμία από τις πρώτες δέκα φωτογραφίες 360, €30 για κάθε επόμενη, ελάχιστο €160, συν ΦΠΑ. Αυτό σας δίνει το ποσό που πληρώνεται μία φορά.
- Πάρτε αυτό το ποσό που πληρώνεται μία φορά. Προσθέστε πέντε χρόνια δικό σας hosting και ένα domain. Αυτό βγάζει τη στήλη «αγορασμένο, δικό σας».
- Πάρτε την τιμή που πληρώνετε τον χρόνο στην άλλη λύση και πολλαπλασιάστε την επί πέντε. Μετά ρωτήστε τον εαυτό σας αν θα είναι η ίδια τιμή και στον τέταρτο χρόνο. Ρωτήστε και αν το πακέτο που έχετε πάρει θα υπάρχει ακόμα.
- Στη στήλη της ενοικίασης προσθέστε και πόσο σας κοστίζει αν η περιήγηση σταματήσει μια μέρα. Πρέπει να ξαναχτιστεί. Πρέπει να μπει ξανά μέσα στον ιστότοπό σας. Οι αγγελίες σας πρέπει να αλλάξουν. Τα τυπωμένα υλικά μένουν με ένα link που δεν ανοίγει.
- Τώρα συγκρίνετε. Δύο αριθμοί και ένας κίνδυνος που μπορεί να συμβεί. Τόσο ανοιχτά δεν μιλάει συνήθως καμία από τις δύο πλευρές σε αυτή τη συζήτηση.
Κάθε αριθμός σε αυτό το κείμενο βγαίνει είτε από τη δική μας δημοσιευμένη λίστα τιμών είτε από την περιγραφή του πώς είναι φτιαγμένη μια περιήγηση. Στατιστικά από άλλους δεν υπάρχουν καθόλου. Αυτό είναι σκόπιμο. Τα στατιστικά που κυκλοφορούν σε αυτόν τον κλάδο, τις περισσότερες φορές, δεν στέκονται όταν ζητήσετε από πού βγήκαν. Ποια είναι αυτά και γιατί τα αφήνουμε έξω, τα γράφουμε στα στατιστικά που δεν επαναλαμβάνουμε.
Δύο πράγματα για την επιλογή με αγορά που δεν τα έχουμε εξηγήσει ακόμα
Πίσω από τη στήλη «δικό σας» υπάρχουν δύο ερωτήσεις που δεν έχουμε απαντήσει δημόσια. Αν τις αφήναμε έξω, αυτό το άρθρο θα ήταν μονόπλευρο. Δηλαδή ακριβώς αυτό που κατηγορεί στους άλλους. Η πρώτη ερώτηση είναι αν το hosting στο δικό μας subdomain έχει προθεσμία. Κοστίζει €5 τον μήνα για κάθε GB. Ημερομηνία λήξης δεν έχουμε βάλει ποτέ. Αλλά ούτε έχουμε γράψει πουθενά ότι δεν υπάρχει. Η δεύτερη ερώτηση είναι τι παίρνει ο πελάτης. Ή παίρνει μόνο την έτοιμη περιήγηση, αυτή που ανοίγει και δουλεύει. Ή παίρνει και το αρχείο δουλειάς, αυτό από το οποίο η περιήγηση ξαναφτιάχνεται από την αρχή. Η πρώτη απάντηση κρίνει πόσο κρατάει μια ευκολία. Η δεύτερη κρίνει αν «η περιήγηση είναι δική σας» σημαίνει μόνο ότι μπορείτε να την κρατάτε εσείς, ή σημαίνει και ότι μπορείτε να την αλλάξετε εσείς. Και οι δύο είναι γραμμένες, χωρίς απάντηση και σημειωμένες ως χωρίς απάντηση, στο τι γίνεται αν σταματήσουμε να δουλεύουμε.
Πού κρίνεται πραγματικά το ερώτημα για τα πέντε χρόνια
Στην πράξη κανείς δεν κάθεται τον πρώτο χρόνο να υπολογίσει πέντε χρόνια μπροστά. Η απόφαση παίρνεται αργότερα, κοιτώντας πίσω. Παίρνεται σε μία από τρεις στιγμές. Αξίζει να ξέρετε ποια σας έρχεται.
- Το ξαναχτίσιμο της ιστοσελίδας
- Στον τρίτο χρόνο έρχεται μια καινούργια εταιρεία και ξαναφτιάχνει την ιστοσελίδα από την αρχή. Αν η περιήγηση είναι ένας φάκελος με αρχεία, περνάει μαζί με όλα τα υπόλοιπα και η εταιρεία σας χρεώνει μία ώρα δουλειάς. Αν η περιήγηση είναι ένας κώδικας μέσα στη σελίδα, που τραβάει την εικόνα από έναν λογαριασμό σε πλατφόρμα, και κανείς δεν βρίσκει τους κωδικούς εισόδου, τότε απλώς δεν ξαναγυρίζει. Κανείς δεν το προσέχει. Έτσι πεθαίνει πιο συχνά μια περιήγηση. Και δεν έχει καμία σχέση με την ίδια την περιήγηση.
- Ο φάκελος για τις προμήθειες ή τον έλεγχο
- Ένα ίδρυμα που αγοράζει μια περιήγηση, συχνά αγοράζει ένα ντοκουμέντο για το πώς ήταν το κτίριο. Αυτό το ντοκουμέντο πρέπει να το έχει στα χέρια του και μετά από πολλά χρόνια, χωρίς να εξαρτάται από κανέναν προμηθευτή. Ένα αρχείο κάνει αυτή τη δουλειά. Μια άδεια να βλέπετε κάτι που κάθεται στον server κάποιου άλλου δεν την κάνει. Και αυτός που θα δώσει λόγο μετά από χρόνια, σπάνια είναι ο ίδιος άνθρωπος που την αγόρασε.
- Η πώληση, ή η παράδοση
- Ένα κτίριο αλλάζει ιδιοκτήτη, ή ένα τμήμα περνάει σε άλλον. Ό,τι είναι αρχείο περνάει μαζί με τα χαρτιά. Ό,τι είναι λογαριασμός πρέπει πρώτα να βρεθεί. Πρέπει να μάθει κάποιος σε ποιον ανήκει. Πρέπει να παρθούν καινούριοι κωδικοί. Και πρέπει να μεταφερθεί. Όλα αυτά τα κάνει κάποιος που δεν ήταν καν εκεί όταν άνοιξε ο λογαριασμός.
Στείλτε μας τη διεύθυνση. Πείτε μας περίπου ποιοι χώροι έχουν σημασία. Μετά παίρνετε τον αριθμό των φωτογραφιών 360 και σταθερή τιμή. Αυτή είναι η μόνη τιμή σε όλη τη σύγκριση που μπορούμε πραγματικά να σας τη δώσουμε εμείς. Τα υπόλοιπα λογαριάστε τα μόνοι σας. Πάρτε τις δημοσιευμένες τιμές μας, πάρτε και όσα ζητάει φέτος η άλλη λύση, και βγάλτε τον λογαριασμό.
Ερωτήσεις που μας κάνουν
- Συμφέρει πάντα να αγοράσετε την περιήγηση, μέσα σε πέντε χρόνια;
- Όχι πάντα. Εξαρτάται από το πόσο μεγάλη είναι η δουλειά και από το πακέτο με το οποίο τη συγκρίνετε. Μια πολύ μικρή περιήγηση, με φθηνή ετήσια συνδρομή, μπορεί να μένει φθηνότερη για πολύ καιρό. Η αγορά έχει πάντα ένα καλό. Έχει τέλος. Το συνολικό ποσό το ξέρετε από την πρώτη μέρα. Κανένα κομμάτι του δεν μένει απόφαση που θα την πάρει κάποιος άλλος αργότερα.
- Τι πρέπει να κάνω για να κρατάω μόνος μου την περιήγηση στον server μου;
- Ανεβάζετε έναν φάκελο σε ένα hosting. Μετά στρέφετε ένα domain ή ένα subdomain σε αυτόν τον φάκελο. Τίποτα άλλο. Δεν έχετε βάση δεδομένων να ρυθμίσετε. Δεν έχετε πρόγραμμα να εγκαταστήσετε. Δεν έχετε τίποτα να χτίσετε. Όποιο hosting σηκώνει μια απλή ιστοσελίδα, σηκώνει και μια περιήγηση. Αυτό το κάνουν σχεδόν όλα τα hosting. Ακόμα και εκείνο όπου βρίσκεται ήδη η ιστοσελίδα σας.
- Ποιος το φτιάχνει αν χαλάσει κάτι μετά από πέντε χρόνια;
- Όποιον ρωτήσετε εσείς. Αυτή είναι η ειλικρινής απάντηση. Αυτό είναι και το πραγματικό μειονέκτημα όταν η περιήγηση είναι δική σας. Έχουμε σκοπό να βγάζουμε μια ανακοίνωση κάθε φορά που μια αλλαγή σε κάποιον browser ή σε κάποια πλατφόρμα επηρεάζει μια περιήγηση που έχουμε παραδώσει. Στην ανακοίνωση θα γράφουμε τι άλλαξε και τι πρέπει να γίνει. Το λέμε αυτό ως σκοπό μας. Δεν το λέμε συμβόλαιο υποστήριξης, γιατί τέτοιο συμβόλαιο δεν έχουμε γράψει.
- Παίρνετε κάποια πληρωμή κάθε χρόνο;
- Για την ίδια την περιήγηση, όχι. Δεν υπάρχει συνδρομή. Δεν πληρώνετε κάθε φορά που κάποιος την ανοίγει. Δεν υπάρχει ανανέωση. Αν κρατάτε τα αρχεία σε δικό σας server, δεν πληρώνετε τίποτα άλλο. Το hosting στον δικό μας server πληρώνεται ξεχωριστά κάθε μήνα: €5 για κάθε GB αποθήκευσης τον μήνα. Αν αργότερα θέλετε να προσθέσετε κάτι — καινούργια δωμάτια μετά από ανακαίνιση, άλλη γλώσσα, στατιστικά — σας δίνουμε τιμή για αυτή τη δουλειά όταν μας το ζητήσετε, με τις ίδιες δημοσιευμένες τιμές. Τα κομμάτια που δεν άλλαξαν δεν τα ξαναπληρώνετε.
