Μπορεί κάποιος με αναπηρικό αμαξίδιο να ελέγξει το κτίριό σας πριν ξεκινήσει για εκεί;

Ως ένα βαθμό. Η περιήγηση μπορεί να δείξει αν υπάρχει σκαλί στην πόρτα σας. Μπορεί να δείξει πώς πάει κανείς πραγματικά από τον έναν όροφο στον άλλο. Μπορεί να δείξει πώς φαίνεται ο δρόμος από το πάρκινγκ ως την είσοδο. Δεν μπορεί να πει αν η πόρτα είναι αρκετά φαρδιά για το αμαξίδιο κάποιου. Δεν λέει αν η πόρτα ανοίγει εύκολα. Δεν λέει αν το ασανσέρ δουλεύει σήμερα. Εδώ υπάρχουν δύο ξεχωριστά πράγματα. Το ένα είναι τι δείχνει η περιήγηση. Το άλλο είναι αν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την περιήγηση άνθρωποι με αναπηρία. Για το δεύτερο δεν λέμε περισσότερα από όσα έχουμε δοκιμάσει.

Ποιες απορίες μπορεί να λύσει η περιήγηση πριν ξεκινήσει κάποιος για ταξίδι

• Αν στην είσοδο υπάρχει σκαλί ή κατώφλι. Και πώς ανοίγει η πόρτα: προς τα έξω, προς τα μέσα, συρόμενη ή περιστρεφόμενη.
• Αν υπάρχει ράμπα και πού οδηγεί. Μια ράμπα που πάει σε πλαϊνή πόρτα δεν είναι το ίδιο με μια ράμπα που πάει στην κύρια είσοδο. Η πλαϊνή πόρτα κλειδώνει εκτός ωραρίου.
• Πώς συνδέονται οι όροφοι μεταξύ τους, και με τι. Στην περιήγηση που κάναμε σε πανεπιστήμιο αυτό φαίνεται στα ονόματα των φωτογραφιών 360. Τα ονόματα το λένε με απλά λόγια: Σταυροδρόμι Ορόφου, Σκάλες για τον 2ο Όροφο, Κύριο Σταυροδρόμι 1ου Ορόφου. Έτσι ο αναγνώστης το ξέρει πριν ξεκινήσει από το σπίτι: ανάμεσα σε εκείνους τους ορόφους ο δρόμος που δημοσιεύουμε είναι σκάλα. Και ξέρει να ρωτήσει αν υπάρχει άλλος δρόμος.
• Πώς είναι η άφιξη. Σε μία από τις περιηγήσεις μας σε ξενοδοχείο βάλαμε ξεχωριστές φωτογραφίες 360 στον δρόμο προς το πάρκινγκ, στην είσοδο του πάρκινγκ και στο ίδιο το πάρκινγκ, πριν φτάσετε στη ρεσεψιόν. Ακριβώς αυτό το κομμάτι της διαδρομής προσπαθεί να φανταστεί κάποιος πριν έρθει.
• Πώς είναι μοιρασμένο το μπάνιο. Από ποια πλευρά υπάρχει ελεύθερος χώρος δίπλα στη λεκάνη και στον νιπτήρα. Αν ο δρόμος μέχρι εκεί έχει στροφή.
• Αν ένας πάγκος ή ένα γκισέ έχει χαμηλωμένο κομμάτι. Αυτό φαίνεται ακόμα κι όταν φωτογραφίζουμε όρθιοι.

Τίποτα από αυτά δεν αντικαθιστά το να ρωτήσετε. Όλα όμως διώχνουν εκείνη τη συζήτηση που αρχίζει με «Από τις φωτογραφίες δεν κατάλαβα». Και τη διώχνουν ακόμα και στις δύο τα ξημερώματα, χωρίς να χρειάζεται να κάθεται κάποιος στη ρεσεψιόν για να απαντήσει.

Τι δεν μπορεί να λύσει, με καμία τιμή

• Καμία διάσταση, καμία απολύτως. Μια φωτογραφία 360 δεν σας δίνει μέτρηση. Αν μια πόρτα είναι αρκετά φαρδιά για ένα συγκεκριμένο αναπηρικό αμαξίδιο, αυτό δεν βγαίνει από την περιήγηση. Και δεν θα προσποιηθούμε ότι βγαίνει.
• Πόσο απότομη είναι μια ράμπα. Η κάμερα 360 ανοίγει πολύ την εικόνα. Στη φωτογραφία κάθε ράμπα δείχνει ήπια, ακόμα και όταν είναι απότομη.
• Πόσο βαριά είναι μια πόρτα, ή πόσο δυνατά τη σπρώχνει ο μηχανισμός που την κλείνει.
• Αν το ασανσέρ δουλεύει σήμερα. Ή αν χωράει μέσα ηλεκτρικό αναπηρικό αμαξίδιο μαζί με τον συνοδό.
• Η επιφάνεια κάτω από τα πόδια σας. Πόσο σφιχτό είναι το χαλίκι. Πόσο χοντρό είναι το χαλί. Πόσο γλιστράει το πάτωμα όταν είναι βρεγμένο.
• Ο ήχος και όσα νιώθετε μόνο αν είστε εκεί. Η περιήγηση δεν έχει ήχο, εκτός αν τον βάλουμε εμείς. Και τότε πάλι είναι μία μόνο ηχογράφηση, μιας μόνο στιγμής.
• Αν υπάρχει προσωπικό που βοηθάει. Αυτή είναι ερώτηση για τους ανθρώπους, όχι για το κτίριο.
• Πώς είναι ο χώρος σήμερα. Η περιήγηση δείχνει τον χώρο όπως ήταν την ημέρα που τον φωτογραφήσαμε. Εμείς επίτηδες δεν δημοσιεύουμε τις ημερομηνίες της φωτογράφισης. Γι' αυτό πάρτε ό,τι βλέπετε μέσα σαν ένδειξη, όχι σαν τη σημερινή κατάσταση.

Τι κερδίζετε αν βγάλουμε τις φωτογραφίες 360 άλλη μία φορά, χαμηλά, εκεί που βλέπει κάποιος όταν κάθεται

Εμείς φωτογραφίζουμε κανονικά στο ύψος που έχει τα μάτια ένας άνθρωπος όρθιος. Τόσο βλέπουν οι περισσότεροι επισκέπτες. Για αυτή την ερώτηση όμως το ύψος αυτό είναι λάθος. Από το αναπηρικό καροτσάκι το δωμάτιο φαίνεται εντελώς αλλιώς. Τι φαίνεται στ' αλήθεια πάνω από τον πάγκο της υποδοχής. Αν τα κουμπιά στο ασανσέρ και το θυροτηλέφωνο φτάνονται με το χέρι και διαβάζονται. Τι δείχνει ο καθρέφτης στο μπάνιο. Πόσο χρήσιμο πλάτος τρώει από έναν διάδρομο ένα τραπεζάκι στην άκρη.

Μπορούμε να φωτογραφίσουμε δεύτερη φορά από το ύψος ενός καθιστού ανθρώπου. Μπορούμε επίσης να βάλουμε πάνω στις φωτογραφίες 360 παράθυρα με πληροφορίες, εκεί όπου ο επισκέπτης χρειάζεται να ελέγξει κάτι. Αυτό υπάρχει πραγματικά. Το γράφουμε στις πληροφορίες για την πρόσβαση, στις υπηρεσίες. Την τιμή τη δίνουμε με προσφορά και δεν την έχουμε στη λίστα με τις τιμές. Εξαρτάται από τα δικά σας χαρτιά για την πρόσβαση. Πρέπει να τα διαβάσουμε πριν γράψουμε οτιδήποτε πάνω σε αυτά.

Θα σας το πούμε ανοιχτά: καμία περιήγηση που έχει δημοσιευτεί σε αυτή τη σελίδα δεν το έχει ακόμα. Και τα δώδεκα έργα στα έργα είναι φωτογραφημένα στο ύψος των ματιών ενός όρθιου ανθρώπου. Κανένα δεν έχει σημειώσεις για την πρόσβαση των ατόμων με αναπηρία. Αυτή είναι η αλήθεια. Γι' αυτό το κείμενο εξηγεί μόνο τι θα πρόσθετε ένα τέτοιο φωτογράφισμα. Δεν μπορούμε να σας δείξουμε ένα, γιατί δεν έχουμε.

Και η ίδια η περιήγηση πρέπει να είναι εύκολη στη χρήση

Μέσα στην πρώτη ερώτηση κρύβεται και μια δεύτερη. Ο περισσότερος κόσμος σε αυτόν τον κλάδο δεν την αναφέρει καθόλου. Η δεύτερη ερώτηση είναι αν μπορεί να χρησιμοποιήσει την περιήγηση ένας επισκέπτης με αναπηρία. Αν δεν μπορεί, τότε η περιήγηση δεν του δίνει καμία πληροφορία, ό,τι και αν δείχνει.

Ένα πράγμα το κάνουμε ήδη επίτηδες: κάθε σελίδα έργου βγάζει τη λίστα με τις φωτογραφίες 360 σαν απλό κείμενο, έξω από το κουτί όπου παίζει η περιήγηση. Σαράντα εφτά ονόματα για το κτίριο του πανεπιστημίου. Δεκαεφτά για ένα από τα ξενοδοχεία. Είκοσι δύο για το apart-hotel. Έτσι, και όποιος δεν μπορεί ή δεν θέλει να γυρίσει τη φωτογραφία με το ποντίκι, μπορεί να διαβάσει τι έχει μέσα το κτίριο. Το διαβάζουν και οι μηχανές αναζήτησης. Εκεί που η πηγή δεν το επιτρέπει, το λέμε ανοιχτά και δεν βγάζουμε λίστα από το κεφάλι μας. Μία περιήγηση καταστήματος έχει και τις έξι φωτογραφίες 360 με το ίδιο ακριβώς όνομα. Γι' αυτό εκείνη η σελίδα δεν βγάζει λίστα και εξηγεί γιατί.

Ένα πράγμα δεν το έχουμε ελέγξει: πώς συμπεριφέρεται το ίδιο το πρόγραμμα που παίζει την περιήγηση όταν ο άνθρωπος δουλεύει μόνο με το πληκτρολόγιο, και όταν χρησιμοποιεί πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης. Δεν το έχουμε δοκιμάσει τόσο ώστε να αναφέρουμε κάποιο πρότυπο με το όνομά του. Γι' αυτό δεν υποσχόμαστε τίποτα για αυτό. Αν αυτό είναι απαίτηση για τον οργανισμό σας — και για έναν δημόσιο φορέα μάλλον είναι — πείτε μας το όταν ζητάτε την προσφορά. Θα το δοκιμάσουμε με βάση τη δική σας απαίτηση. Θα σας πούμε γραπτώς τι βρήκαμε. Και αν η απάντηση είναι ότι δεν την καλύπτει, θα σας το πούμε πριν ξοδέψετε το παραμικρό.

Πέντε ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε σε κάθε προμηθευτή

1. Σε τι ύψος τραβήχτηκαν οι φωτογραφίες 360; Μπορείτε να τις τραβήξετε και δεύτερη φορά, στο ύψος ενός ανθρώπου που κάθεται;
2. Υπάρχει κείμενο της περιήγησης και έξω από αυτήν, καθαρά μέσα στη σελίδα; Ή είναι όλα μέσα στο πρόγραμμα που την ανοίγει;
3. Τι έχετε δοκιμάσει συγκεκριμένα, ώστε η περιήγηση να δουλεύει μόνο με το πληκτρολόγιο; Τι έχετε δοκιμάσει για τα προγράμματα που διαβάζουν την οθόνη με φωνή στον χρήστη; Και θα δώσετε το αποτέλεσμα γραπτά;
4. Δίνει η περιήγηση κάποια ακριβή διάσταση; Αν πείτε ναι, πώς ελέγχθηκε αυτή η διάσταση;
5. Την τελευταία μέρα, παίρνουμε εμείς τα αρχεία, για να προσθέσουμε μόνοι μας αργότερα τις πληροφορίες για την πρόσβαση;

Πόσο κοστίζει

Η φωτογράφιση πληρώνεται με τον συνηθισμένο τιμοκατάλογο. €40 για καθεμία από τις πρώτες δέκα φωτογραφίες 360. €30 για κάθε επόμενη. €160 το ελάχιστο. Συν ΦΠΑ. Η μετακίνηση είναι δωρεάν μέσα σε 25 km από τα Τίρανα. Οι περιγραφικές φωτογραφίες κοστίζουν €10 η καθεμία. Χρησιμεύουν όταν θέλετε να δείξετε από κοντά ένα συγκεκριμένο εξάρτημα. Για τις πληροφορίες πρόσβασης δίνουμε τιμή χωριστά σε κάθε δουλειά, για τον λόγο που είπαμε πιο πάνω. Όλα όσα έχουμε δημοσιεύσει είναι στις τιμές. Κάθε νούμερο σε αυτή τη σελίδα ή βγαίνει από αυτόν τον τιμοκατάλογο ή είναι μετρημένο μέσα από περιήγηση που παραδώσαμε.

Ερωτήσεις που μας κάνουν

Αντικαθιστά μια εικονική περιήγηση τον επίσημο έλεγχο πρόσβασης για άτομα με αναπηρία ή το γραπτό κείμενο για την πρόσβαση;

Όχι. Η περιήγηση είναι οπτική απόδειξη για το πώς ήταν το κτίριο την ημέρα που το φωτογραφίσαμε. Δεν αποδεικνύει διαστάσεις. Δεν αποδεικνύει κλίσεις. Δεν λέει πόση δύναμη θέλει μια πόρτα για να ανοίξει. Δεν λέει σε τι κατάσταση είναι το πάτωμα. Δεν δείχνει αν ο εξοπλισμός δουλεύει σήμερα. Και δεν φτιάχνεται με κανένα πρότυπο προσβασιμότητας. Βγάλτε και ένα γραπτό κείμενο για την προσβασιμότητα. Την περιήγηση δείξτε την σαν εικόνα αυτού του κειμένου, όχι σαν αντικατάστασή του. Έτσι, απαντάει σε πάρα πολλές ερωτήσεις πριν χρειαστεί να τις κάνει κάποιος.

Μπορείτε να μετρήσετε μια πόρτα ή μια ράμπα μέσα από την περιήγηση;

Όχι. Η φωτογραφία 360° δεν σας δίνει καμία αξιόπιστη μέτρηση. Ο ευρυγώνιος φακός κάνει τις κλίσεις και τα πλάτη να φαίνονται αλλιώς από ό,τι είναι στην πραγματικότητα. Αν αυτό που σας νοιάζει είναι οι μετρήσεις, τότε χρειάζεστε σχεδιασμένη κάτοψη. Κοστίζει €0.60 το τετραγωνικό μέτρο, με ελάχιστο €45. Ή χρειάζεστε σχέδια με μετρήσεις από κάποιον που έχει το δικαίωμα να τα υπογράψει. Εμείς προτιμάμε να το πούμε καθαρά. Η περιήγηση δεν απαντάει σε αυτή την ερώτηση. Γι' αυτό δεν σας πουλάμε περιήγηση για τέτοια δουλειά.

Δουλεύει η περιήγηση με πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, αυτό που διαβάζει με φωνή; Δουλεύει μόνο με πληκτρολόγιο, χωρίς ποντίκι;

Δεν το έχουμε δοκιμάσει με βάση κάποιο πρότυπο που θα μπορούσαμε να το πούμε με το όνομά του. Γι' αυτό δεν λέμε ότι η περιήγησή μας τα υποστηρίζει. Να τι δημοσιεύουμε εμείς. Μια περιήγηση γίνεται από φωτογραφίες 360: φωτογραφίες τραβηγμένες από ένα μόνο σημείο, που δείχνουν τα πάντα ολόγυρα. Στη σελίδα κάθε έργου γράφουμε τη λίστα με όλες τις φωτογραφίες 360 της περιήγησης, σαν απλό κείμενο. Αυτή η λίστα βρίσκεται έξω από την περιήγηση. Έτσι διαβάζετε τι έχει μέσα το κτίριο, χωρίς να γυρίσετε καθόλου την εικόνα. Αν η υποστήριξη για πληκτρολόγιο και για αναγνώστη οθόνης είναι όρος στον διαγωνισμό σας, πείτε μας το όταν ζητάτε προσφορά. Εμείς δοκιμάζουμε ακριβώς τη δική σας απαίτηση. Το αποτέλεσμα σάς το δίνουμε γραπτώς πριν αποφασίσετε.

Τι περιλαμβάνει η επιπλέον δουλειά για τις πληροφορίες πρόσβασης;

Ερχόμαστε και φωτογραφίζουμε άλλη μια φορά, με την κάμερα στο ύψος ενός ανθρώπου που κάθεται. Έτσι η περιήγηση δείχνει τι βλέπει στ' αλήθεια ένας επισκέπτης σε αναπηρικό αμαξίδιο. Μετά κάνουμε ένα δεύτερο πέρασμα και βάζουμε σημάδια με πληροφορίες πάνω στα πράγματα που κάποιος χρειάζεται να ελέγξει: τις εισόδους, τα κατώφλια, τα ασανσέρ, τις προσβάσιμες τουαλέτες και τον δρόμο ανάμεσά τους. Την τιμή τη δίνουμε με προσφορά. Δεν είναι στον τιμοκατάλογο, γιατί εξαρτάται από τα δικά σας έγγραφα για την πρόσβαση. Αυτά τα διαβάζουμε πρώτα εμείς. Καμία περιήγηση δημοσιευμένη σε αυτή τη σελίδα δεν το έχει ακόμη.